Перенос своей базы 1С в облако 1cfresh.com: файл выгрузки, загрузка и проверка
Содержание
Копию базы в 1С:Фреш загружают одним из двух способов. Первый — выгрузить данные в файл в своей локальной программе и загрузить этот файл в личном кабинете 1cfresh.com при создании нового приложения. Второй — запустить в локальной базе мастер перехода в облако: он сам выгрузит данные и передаст их в сервис по интернету. Оба пути работают только для типовой конфигурации, которую поддерживает сервис, и с релизом, совместимым с облачной версией.
Файл выгрузки удобнее, когда база большая или интернет нестабильный: файл можно переслать, загрузить повторно, отдать партнёру. Мастер удобнее для небольших баз и тех, кто не хочет разбираться с файлами. Если в базе есть доработки конфигуратора — ни тот, ни другой способ не сработает, пока база не вернётся к типовой.
| Способ | Когда выбирать | Что учесть |
|---|---|---|
| Файл выгрузки + личный кабинет | Большая база, медленный канал, перенос делает партнёр | Файл должен быть получен из программы, а не скопирован из каталога базы |
| Мастер перехода в программе | Небольшая база, стабильный интернет | Сеанс нельзя прерывать до конца передачи |
Файл .dt из Конфигуратора | Только если сервис принимает этот формат для выбранного приложения | Проверьте подсказку на странице загрузки, требования к релизу те же |
Подготовка локальной базы перед переносом в облако
Сервис 1С:Фреш принимает не «любую копию», а данные типового приложения определённого релиза. Поэтому основная работа делается до загрузки, в локальной программе.
Проверьте, что конфигурация типовая
Откройте Конфигуратор и посмотрите режим поддержки: Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. Если конфигурация снята с поддержки или в ней разрешены изменения, сервис такую базу не примет. В облаке работают только типовые решения на поддержке.
🔹 Доработки в расширениях — отдельный вопрос. Расширения из локальной базы в облако не переносятся вместе с данными. Их нужно согласовать с сервисом отдельно или отключить.
🔹 Внешние отчёты и обработки, подключённые через справочник дополнительных обработок, в облаке проходят проверку. Рассчитывайте, что после переноса часть из них придётся подключать заново.
Обновите релиз до совместимого
Релиз локальной базы должен совпадать с релизом приложения в сервисе или быть таким, который сервис умеет обновить сам. Смотрите номер в программе: Справка → О программе (или значок «i» в правом верхнем углу).
- ✅ Релиз совпадает с облачным — загрузка пройдёт без обновления.
- ⏳ Релиз ниже облачного — обычно сервис обновит данные после загрузки, но слишком старую базу надо сначала обновить локально .
- ⛔ Релиз выше облачного — загрузить не получится, пока сервис не перейдёт на этот релиз. Это случается, когда вы обновились в день выхода нового релиза.
Номер релиза, который сейчас работает в сервисе, видно в личном кабинете в списке доступных приложений.
Наведите порядок в данных
Чем меньше мусора, тем быстрее выгрузка и меньше шансов на ошибку при загрузке.
- Удалите помеченные объекты:
Администрирование → Обслуживание → Удаление помеченных объектов. - Выполните тестирование и исправление информационной базы в Конфигураторе:
Администрирование → Тестирование и исправление. Для этого нужен монопольный доступ, поэтому заранее попросите всех выйти из программы. - Проверьте список пользователей:
Администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи. Уволенных сотрудников пометьте как недействительных: в облаке каждого пользователя придётся сопоставить с учётной записью сервиса. - Убедитесь, что выгрузку делает пользователь с полными правами (роль «Полные права» или администратор).
Перед тестированием и исправлением сделайте копию базы через Конфигуратор: Администрирование → Выгрузить информационную базу. Исправление меняет данные необратимо, а файл .dt — ваша страховка на случай неудачного переноса.
Как получить файл выгрузки данных из программы
Файл для облака создаёт сама программа, а не копирование папки базы. Каталог с файлом 1Cv8.1CD сервис не примет — это внутренний формат файловой базы, а не выгрузка.
В типовых конфигурациях на БСП (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УНФ и другие) команда выгрузки для перехода в сервис находится в разделе Администрирование → Обслуживание. Найдите группу команд про выгрузку или перенос данных. Если не видите её сразу, наберите «выгрузка» в поиске по командам в верхней части окна — так проще, чем листать меню.
Порядок действий:
- Попросите всех пользователей выйти из программы — во время выгрузки данные не должны меняться.
- Запустите команду выгрузки данных в файл.
- Укажите папку, куда сохранить архив. Файл получается в формате ZIP.
- Дождитесь окончания. Для базы в несколько гигабайт это может занять десятки минут.
- Проверьте размер архива: если он подозрительно маленький (несколько килобайт), выгрузка оборвалась.
💡 Не открывайте и не перепаковывайте полученный ZIP-архив. Сервис проверяет его структуру, а любой пересжатый архив отклонит как повреждённый.
Загрузка копии базы в 1С Фреш через личный кабинет
Этот путь подходит, когда файл выгрузки уже лежит на компьютере.
Шаг 1. Войдите в кабинет
Откройте 1cfresh.com и войдите под учётной записью владельца абонента или администратора. Обычный пользователь без прав администратора абонента создавать приложения не может.
Шаг 2. Создайте приложение из файла
В разделе со списком приложений нажмите кнопку добавления нового приложения. Мастер предложит выбрать: создать пустое приложение или загрузить данные из файла. Выберите загрузку из файла.
Шаг 3. Выберите конфигурацию и файл
Укажите, какое приложение вы загружаете (например, Бухгалтерия предприятия), задайте понятное имя — «ООО Ромашка — бухгалтерия». Затем выберите сохранённый ZIP-архив.
Шаг 4. Дождитесь обработки
После передачи файла сервис ставит загрузку в очередь. Приложение появится в списке со статусом подготовки. Обработка идёт на стороне сервиса, браузер можно закрыть — когда всё готово, придёт письмо на почту абонента.
Шаг 5. Сопоставьте пользователей
При первом входе сервис покажет пользователей из загруженной базы и предложит связать их с пользователями абонента. Сопоставьте каждого — иначе сотрудник войдёт в программу «новым» пользователем, без своих настроек и прав.
| Пользователь в старой базе | Что сделать в облаке |
|---|---|
| Работает и дальше | Сопоставить с его учётной записью в сервисе |
| Уволен, но нужен в истории документов | Не сопоставлять, оставить недействительным |
| Нет учётной записи в сервисе | Сначала пригласить в абонент, потом сопоставить |
Перенос через мастер внутри программы 1С
Второй способ — без ручной работы с файлом. В локальной базе есть помощник перехода в облачный сервис. Он запрашивает адрес сервиса, логин и пароль от 1cfresh.com, сам выгружает данные и передаёт их.
Как работать с мастером:
- В локальной программе откройте
Администрирование → Обслуживаниеи найдите команду перехода в облако (или найдите её через поиск по командам, слово «облак»). - Введите логин и пароль от личного кабинета 1cfresh.com.
- Выберите абонента, если у вашей учётной записи их несколько.
- Подтвердите выгрузку. Мастер завершит работу всех пользователей и начнёт передачу.
- Дождитесь сообщения об успешном завершении. До этого не закрывайте программу и не выключайте компьютер.
Мастер хорош тем, что сам проверяет совместимость релиза до начала передачи. Минус — при обрыве связи передачу приходится начинать заново. Для базы на десятки гигабайт с нестабильным интернетом лучше файл и личный кабинет.
Есть и вариант внутри уже работающего облачного приложения: администратор может загрузить данные из файла выгрузки поверх текущих. Команда находится в разделе Администрирование облачной программы. Такая загрузка полностью заменяет данные приложения — пользуйтесь ей только для пустого приложения или когда точно знаете, что текущие данные не нужны.
Большие базы: размер файла и долгая загрузка
Чаще всего проблемы при переносе в облако связаны не с форматом, а с объёмом.
🐘 Квота на диск. У каждого тарифа есть лимит места под данные абонента. Если выгрузка весит больше свободной квоты, загрузка не пройдёт. Проверьте занятое место в кабинете до начала переноса.
⏱️ Время передачи. Через браузер файл в несколько гигабайт может грузиться час и дольше. Если соединение прерывается или браузер «засыпает», загрузка обрывается без понятного сообщения.
📦 Время обработки. Даже после передачи файла сервису нужно время, чтобы развернуть данные. Для крупной базы это часы, а не минуты.
Что помогает с большой базой:
- 🧹 удалить помеченные объекты и ненужные присоединённые файлы — они часто занимают больше места, чем учётные данные;
- 🔌 загружать по проводному подключению, с отключённым спящим режимом компьютера;
- 🌙 запускать загрузку вечером, когда канал свободен;
- 📞 если база очень большая, написать в поддержку сервиса до переноса: у них есть свои способы приёма крупных файлов.
Присоединённые файлы (сканы договоров, фото) хранятся внутри базы и раздувают выгрузку. Если их много, проверьте настройки хранения файлов в разделе Администрирование до переноса — их могли хранить в томах на диске, и тогда они в выгрузку не попадут без переноса в базу.
Резервные копии приложения в облаке
После переноса резервным копированием занимается сервис. Копии приложений создаются автоматически, без вашего участия. Глубина хранения зависит от тарифа — смотрите условия своего тарифа в кабинете.
Кроме автоматических копий, есть ручные возможности:
- 💾 создать копию сейчас — перед крупным изменением, например перед закрытием года или массовым перепроведением;
- ⬇️ скачать копию на компьютер — в формате, который потом можно загрузить обратно в облако или развернуть локально;
- ♻️ восстановить из копии — откат приложения к состоянию на дату копии.
Найти эти команды можно в карточке приложения в личном кабинете — там собраны управление пользователями, обновления и резервные копии.
Восстановление из копии откатывает всё, что сделали все пользователи после даты копии. Перед восстановлением предупредите коллег и при необходимости скачайте текущее состояние — вдруг понадобится забрать из него пару документов.
Как выстроить свою страховку поверх облачной:
- Раз в месяц, после закрытия периода, скачивайте копию приложения на свой компьютер или в корпоративное хранилище.
- Храните три последние скачанные копии и одну на конец каждого года.
- Раз в квартал проверяйте, что скачанная копия разворачивается: загрузите её в пустое тестовое приложение или локально.
Копия, которую ни разу не пробовали восстановить, — не копия, а надежда.
Ошибки при загрузке копии и что с ними делать
Отдельно про ошибки во время выгрузки в локальной базе. Если выгрузка падает с ошибкой о нарушении ссылочной целостности или битых ссылках, проблема в данных, а не в сервисе. Выполните тестирование и исправление в Конфигураторе с проверкой ссылочной целостности и повторите выгрузку.