Закрытие наряда в 1С: заказ-наряд, сдельная работа и производство

Закрыть наряд — значит внести в документ все фактически выполненные работы и израсходованные материалы, перевести его в финальный статус и провести. После проведения наряд списывает материалы, фиксирует выручку по услугам и позволяет распечатать акт выполненных работ .

Слово «наряд» в 1С означает разные документы. В 1С:УНФ и отраслевых решениях для автосервиса это заказ-наряд — заявка клиента с работами и запчастями. В 1С:ЗУП это наряд на сдельную работу — основание для начисления сдельной зарплаты. В производственных конфигурациях (ERP, Комплексная автоматизация) нарядом называют задание на выполнение операций. Порядок закрытия у них разный, поэтому сначала определитесь, какой именно наряд перед вами.

Общий принцип один для всех: пока документ не проведён в финальном статусе, он ничего не двигает в учёте. «Закрыть» и «провести» — почти синонимы, но закрытие ещё означает, что по наряду больше не будет добавлений: работа принята, материалы списаны, расчёты с клиентом или сотрудником зафиксированы.

Что значит закрыть наряд и чем это отличается от проведения

Проведение — техническое действие: документ формирует движения по регистрам. Закрытие — состояние: наряд доведён до конца и переведён в статус вроде «Выполнен» или «Закрыт».

В заказ-наряде статус и проведение связаны, но не тождественны. Можно провести документ в промежуточном статусе (например, чтобы зарезервировать запчасти), а закрыть позже, когда клиент подпишет акт. Поэтому в автосервисе закрытие наряда — это отдельный шаг, который делают после фактической сдачи работ.

Что проверить до закрытия наряда

Перед финальным проведением пройдите по составу документа — это дешевле, чем править проведённый наряд задним числом.

• 🔧 Работы. Все фактически выполненные работы внесены, количество и цена совпадают с тем, что согласовано с клиентом. Лишние (не выполненные) строки удалены.
• 📦 Материалы и запчасти. Указаны реально израсходованные позиции. Проверьте, что их хватает на складе-источнике, иначе проведение не спишет остаток.
• 👤 Исполнители. Если считаете выработку или сдельную оплату мастеров, у работ заполнены исполнители и нормо-часы.
• 💳 Расчёты. Понятно, оплачен наряд полностью, частично или будет оплачен позже. Статус оплаты влияет на закрытие взаиморасчётов.
• 🗂 Клиент и автомобиль/объект. Контрагент и объект обслуживания выбраны верно — от этого зависят печатные формы и история по клиенту.

Как закрыть заказ-наряд в 1С:УНФ и автосервисе

Порядок одинаков для 1С:УНФ и построенных на ней решений для автосервиса. Пункты меню и названия статусов могут немного отличаться по версии конфигурации.

1. Откройте список заказ-нарядов (раздел продаж или работ, в зависимости от настройки интерфейса) и найдите нужный документ. Удобно отфильтровать список по клиенту или по номеру наряда через строку поиска над таблицей.
2. Проверьте вкладку с работами и услугами: состав, количество, цены. Удалите строки, которые в итоге не делали.
3. Перейдите к материалам и запчастям. Оставьте только то, что реально израсходовано. Укажите склад списания, если он не подставился автоматически.
4. Заполните исполнителей по работам, если ведёте учёт выработки мастеров.
5. Согласуйте итоговую сумму с клиентом. При необходимости примените скидку документом или вручную по строке.
6. Отразите оплату: если клиент платит сразу, пробейте чек или проведите приходный документ; если позже — оставьте наряд с долгом по взаиморасчётам.
7. Переведите наряд в статус «Выполнен», затем «Закрыт» (или сразу в финальный статус, принятый у вас), и проведите документ кнопкой записи и проведения.
8. Распечатайте акт выполненных работ и отдайте клиенту на подпись.

После проведения наряд спишет материалы, учтёт выручку по услугам и зафиксирует задолженность или факт оплаты. Если позже выяснится, что чего-то не хватает, не переоткрывайте закрытый наряд без необходимости — лучше оформить доработку отдельным документом.

Отдельно про предоплату. Если клиент внёс аванс при открытии наряда, при закрытии проверьте, что аванс зачтён в счёт итоговой суммы, а не висит отдельной переплатой. Остаток к доплате или к возврату должен совпадать с разницей между суммой наряда и внесённым авансом — пересчитайте вручную, если цифры расходятся.

Закрытие сдельного наряда в 1С:ЗУП

В 1С:ЗУП наряд на сдельную работу закрывают иначе — это документ-основание для расчёта зарплаты, а не продажа клиенту. Работает он, только когда в учётной политике включена сдельная форма оплаты труда.

Логика закрытия:

1. В наряде перечислены выполненные сдельные работы (виды работ с расценками), объём и исполнители — один сотрудник в индивидуальном наряде или бригада в бригадном.
2. Проверьте расценки и объём: сумма к начислению = объём × расценка. По бригадному наряду дополнительно задаётся распределение заработка между членами бригады (по КТУ, отработанному времени или долям).
3. Проведите наряд. После этого суммы попадут в начисление зарплаты за соответствующий месяц — отдельно вводить их в «Начислении зарплаты и взносов» не нужно.

Разница между индивидуальным и бригадным нарядом важна при закрытии. В индивидуальном весь заработок идёт одному сотруднику — достаточно проверить объём и расценку. В бригадном сумма одна на всех, и её нужно корректно распределить: по коэффициенту трудового участия, отработанным часам или заданным долям. Пока распределение не задано, закрывать бригадный наряд нельзя — зарплата уйдёт в расчёт неверно.

В 1С:ERP и Комплексной автоматизации сдельный наряд закрывают так же, как в ЗУП: модуль расчёта зарплаты у этих конфигураций общий, и после проведения суммы попадают в начисление за месяц. Отличается только навигация — документ лежит в блоке, отвечающем за зарплату и кадры, а не в отдельной программе.

Проверить, что наряд учтён, можно в расчётном листке сотрудника: сдельный заработок отразится отдельной строкой начисления за месяц наряда.

Если работы выполнены частично

Частичное закрытие нужно, когда часть работ сделана и принята, а остальное переносится на потом или отменяется.

Два рабочих сценария:

• Закрыть по факту, остальное убрать. Оставьте в наряде только выполненные работы и израсходованные материалы, удалите невыполненные строки и проведите. Клиент оплачивает фактический объём, акт печатается на выполненное.
• Разбить на два наряда. Выполненную часть закройте в текущем наряде, а невыполненные работы перенесите в новый заказ-наряд. Так удобнее, когда остаток работ ждёт запчасти или решение клиента.

Не оставляйте «висящий» наряд наполовину заполненным и непроведённым надолго: резерв запчастей под него держит остаток склада, а по отчётам такой заказ выглядит как незавершённый. Решите судьбу остатка — доделать, перенести или отменить.

Если под невыполненные работы уже были зарезервированы запчасти, при частичном закрытии снимите лишний резерв. Иначе склад будет показывать меньше свободного остатка, чем есть на самом деле, и следующий наряд не сможет зарезервировать те же позиции.

Печать акта и сопутствующих документов

Из закрытого наряда печатают пакет документов для клиента. Набор зависит от конфигурации, но базовый список стабилен.

Печать вызывается кнопкой печати в форме наряда — там раскрывается список доступных форм. Акт выполненных работ как первичный документ сдачи-приёмки опирается на требования к оформлению возмездного оказания услуг и общие правила о первичке, поэтому в нём должны быть реквизиты сторон, перечень работ, суммы и подписи.

Что проверить после закрытия: отчёты и контроль

После закрытия наряда убедитесь, что он отражён в учёте так, как ожидали.

• Выполнение и прибыльность заказов. Отчёты раздела продаж по заказам и валовой прибыли покажут, учтена ли выручка по наряду и какая по нему маржа после списания запчастей.
• Остатки на складе. Сверьте, что запчасти по наряду ушли с нужного склада и остаток не задвоился. Удобно смотреть по отчёту об остатках и оборотах за дату закрытия.
• Взаиморасчёты с клиентом. Проверьте долг по контрагенту: оплаченный наряд не должен висеть задолженностью, неоплаченный — должен.
• Выработка мастеров. Если ведёте сдельную оплату или KPI, сверьте, что исполнители по работам попали в отчёт по выработке.

Если цифры не сходятся, чаще всего причина в составе наряда или в статусе проведения, а не в отчёте.

Типичные ошибки при закрытии наряда

Отдельно про исправление уже закрытого наряда. Если ошибка найдена в тот же день и никто не завязан на документ, проще снять проведение, поправить и провести снова. Если наряд уже попал в отчётность или в расчёт зарплаты, правьте отдельными документами (доработка, сторно, корректировка), а не задним числом — так вы не сломаете уже сформированные цифры.

Частые вопросы