Как завести учётную запись 1С, зарегистрировать и активировать программу

Регистрация в 1С — это три разных действия: завести учётную запись на портале 1С:ИТС (portal.1c.ru), зарегистрировать на ней купленную программу по регистрационному номеру и пин-коду и активировать лицензию на компьютере при первом запуске 1С:Предприятия 8.3. Четвёртый шаг — подключить в самой базе интернет-поддержку тем же логином и паролем, тогда обновления и сервисы заработают внутри программы.

Для новичков порядок такой: сначала аккаунт, потом программа, потом лицензия и договор ИТС. Всё делается бесплатно и занимает 15–30 минут, если под рукой есть комплект поставки или письмо с электронной поставкой.

Зачем регистрироваться в 1С и что без этого не работает

Купленная программа запускается и без регистрации на портале — ей нужна только активированная лицензия. Но без зарегистрированного продукта вы остаётесь «анонимным» владельцем, и часть возможностей закрыта.

Что даёт регистрация:

• 📦 Доступ к обновлениям. Релизы конфигураций и платформы скачиваются с портала только под учётной записью, к которой привязан продукт.
• 🔑 Подтверждение права на лицензию. Если потеряете пин-коды или замените компьютер, зарегистрированный владелец восстанавливает доступ через партнёра или линию консультаций.
• 🛠 Сервисы интернет-поддержки. Обновление классификаторов, курсов валют, проверка контрагентов, отчётность — всё это авторизуется логином портала.
• 📞 Консультации. Линия консультаций и партнёр видят, какие продукты числятся за вашей организацией.

Что и где регистрируют: четыре вида регистрации

Под словами «зарегистрироваться в 1С» люди ищут разные вещи. Чтобы не путаться, разведём их по таблице.

Отдельно стоит регистрация пользователей внутри базы — это список сотрудников в Администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи. К покупке программы она отношения не имеет и делается администратором базы.

Шаг 1. Создаём учётную запись на портале 1С:ИТС

Учётная запись одна на все сервисы фирмы 1С: портал ИТС, скачивание релизов, интернет-поддержка в программе.

1. Откройте portal.1c.ru и нажмите кнопку входа в правом верхнем углу. Откроется страница авторизации на login.1c.ru.
2. Выберите регистрацию нового пользователя.
3. Заполните логин, e-mail и пароль. Логин потом не меняется, поэтому лучше латиница, без привязки к фамилии сотрудника, например ooo_vesna_buh.
4. Подтвердите e-mail по ссылке из письма. Пока адрес не подтверждён, войти в часть сервисов не получится.
5. Войдите на портал и заполните профиль: организация, ИНН, контактное лицо.

Пароль от этой учётной записи понадобится в программе, поэтому сразу запишите его в корпоративный менеджер паролей.

Одна учётная запись или несколько

Небольшой фирме хватает одной учётной записи, на которую оформлены продукты и договор ИТС. Её логин вводят в интернет-поддержку всех баз организации.

Если с порталом работают несколько человек (главный бухгалтер, кадровик, системный администратор), каждый может завести свой аккаунт для чтения материалов ИТС. Но продукты и договор лучше держать на одном «главном» аккаунте компании, иначе через год никто не вспомнит, где что зарегистрировано.

Шаг 2. Регистрация программы 1С по регистрационному номеру и пин-коду

После создания аккаунта к нему нужно привязать купленный продукт. Данные для этого лежат в комплекте поставки.

Где взять номер и пин-код:

• 📦 Коробочная поставка — регистрационный номер напечатан в лицензионном соглашении и регистрационной анкете, пин-коды лежат в запечатанном конверте.
• 📧 Электронная поставка — партнёр присылает письмо или файл с регистрационным номером и пин-кодами.

Порядок регистрации продукта:

1. Войдите на portal.1c.ru под своей учётной записью.
2. В личном кабинете найдите раздел с программными продуктами и команду регистрации нового продукта.
3. Введите регистрационный номер. Портал определит, какой продукт вы регистрируете.
4. Укажите пин-код из комплекта и данные организации-владельца.
5. Сохраните. Продукт появится в списке ваших программ.

Не выбрасывайте конверт с пин-кодами и лицензионное соглашение. Это единственное подтверждение, что лицензия принадлежит вам. Без них восстановить права после сбоя сложно.

Шаг 3. Активация лицензии 1С:Предприятия 8.3 при первом запуске

Лицензия «живёт» на конкретном компьютере. При первом запуске базы без лицензии платформа открывает окно получения лицензии.

1. Запустите 1С и откройте базу в режиме «1С:Предприятие».
2. В окне получения лицензии выберите первое получение.
3. Введите регистрационный номер и один пин-код из конверта.
4. Заполните сведения о владельце: организация или ФИО, адрес, e-mail. Данные должны совпадать с теми, что указаны при регистрации продукта.
5. Выберите способ получения. При доступе в интернет лицензия приходит автоматически за несколько секунд.
6. Перезапустите программу.

Файл лицензии сохраняется в каталог C:\ProgramData\1C\licenses (файлы с расширением .lic). Скопируйте его в резервное хранилище: при переустановке Windows он не поможет, но поможет при сбое платформы на том же железе.

Если на компьютере нет интернета, получите лицензию через файл: программа сформирует запрос, его отправляют с другого компьютера, а ответный файл загружают обратно в окно получения лицензии.

Повторная активация. Лицензия привязана к параметрам компьютера. После замены материнской платы, диска или переустановки системы она перестаёт работать. Тогда в окне получения лицензии выбирают повторное получение, указывают ранее использованный пин-код и новый из резерва.

Особенности активации на сервере и в терминале

Клиентские лицензии для клиент-серверного варианта активируют на компьютере с сервером 1С:Предприятия: сервер сам раздаёт их подключившимся пользователям. Пользователям на своих компьютерах ничего активировать не нужно.

При работе через терминальный сервер лицензию получают на терминальном сервере под учётной записью администратора Windows. Файл ложится в тот же общий каталог C:\ProgramData\1C\licenses и доступен всем сеансам.

Сколько лицензий сейчас занято, видно в консоли администрирования серверов 1С или через rac session list --licenses.

Шаг 4. Договор ИТС и подключение интернет-поддержки в программе

Регистрация продукта сама по себе не открывает все обновления. Для ПРОФ-версий и большинства сервисов нужен действующий договор 1С:ИТС.

Как подключить ИТС :

1. Обратитесь к партнёру 1С в своём регионе — договор ИТС заключается через него.
2. Выберите уровень: ИТС ТЕХНО (обновления и базовые сервисы) или ИТС ПРОФ (плюс справочные материалы, расширенные сервисы и консультации).
3. После оплаты партнёр регистрирует договор, и он появляется в вашем личном кабинете на портале.

Ориентиры по цене: ИТС ТЕХНО — примерно 3–4 тыс. руб. в месяц, ИТС ПРОФ — примерно 7–9 тыс. руб. в месяц при оплате на полгода или год. Точная стоимость зависит от региона и партнёра. После покупки ПРОФ-версии обычно действует льготный период сопровождения, его срок уточняйте у продавца.

Подключение интернет-поддержки в базе (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11):

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Нажмите «Подключить интернет-поддержку».
3. Введите логин и пароль от учётной записи портала 1С:ИТС из шага 1.
4. Включите автоматическую проверку обновлений, если нужна.

После этого программа сама скачивает обновления конфигурации, загружает курсы валют и классификаторы. В одной базе подключается одна учётная запись — та, на которую оформлен договор ИТС.

Частые ошибки при регистрации и как их исправить

Ниже — ситуации, на которых новички теряют больше всего времени.

Ещё одна частая ошибка — активировать все пин-коды «про запас» на разных компьютерах. Однопользовательская лицензия одна: второй компьютер её не получит, а резервные пин-коды закончатся раньше, чем понадобятся.

Регистрация 1С на юридическое лицо и ИП: нюансы

Лицензия оформляется на владельца — организацию или индивидуального предпринимателя. Это лицензионный договор на право использования программы, а не покупка самой программы.

Что учесть организации:

• 🏢 Владелец — компания, а не сотрудник. В регистрационных данных и при активации указывайте наименование и реквизиты организации. ФИО бухгалтера идёт только как контактное лицо.
• 🧾 Базовая версия — учёт одной организации. Если в одной базе нужно вести несколько юрлиц или ИП, нужна ПРОФ-версия.
• 💻 Число лицензий считается по рабочим местам, а не по организациям. Пять бухгалтеров, которые одновременно работают в базе, — это пять лицензий, даже если организация одна.
• 🔁 Смена владельца. При реорганизации, продаже бизнеса или передаче программы другому юрлицу лицензию переоформляют через партнёра. Просто сменить название в регистрационных данных нельзя.
• 📂 Документы. Сохраните договор с партнёром, лицензионное соглашение и акт. Они подтверждают законность использования при проверке.

ИП регистрирует продукт так же, только в данных владельца указывает ФИО и ИНН предпринимателя.

Частые вопросы по регистрации в 1С