Обороткабаза знаний по 1С 8.3

Браузер для веб-клиента 1С: что работает официально и как его подготовить

· 10 мин

Содержание

Веб-клиент 1С 8.3 официально работает в Google Chrome, Microsoft Edge на движке Chromium, Mozilla Firefox, Яндекс Браузере и Safari на macOS. Тонкому клиенту браузер не нужен вообще: это отдельная программа. Мобильный клиент и приложения на мобильной платформе 1С тоже ставятся как обычные приложения из магазина, без браузера.

Поэтому вопрос «какой браузер поддерживает 1С» имеет смысл только для веб-клиента — когда база опубликована на веб-сервере и вы открываете её по ссылке. Для тонкого клиента выбор браузера ни на что не влияет.

Список браузеров, которые поддерживает 1С

Платформа 8.3 рассчитана на актуальные версии браузеров. Точный минимальный номер версии для каждого релиза платформы фирма 1С публикует в системных требованиях. Общая картина для платформы 8.3.2x такая:

БраузерОССтатус для веб-клиента
Google ChromeWindows, Linux, macOS✅ Поддерживается
Microsoft Edge (Chromium)Windows, macOS✅ Поддерживается
Mozilla FirefoxWindows, Linux, macOS✅ Поддерживается
Яндекс БраузерWindows, macOS, Linux✅ Поддерживается
SafarimacOS✅ Поддерживается
Internet Explorer 11Windows❌ Устарел, Microsoft прекратила его поддержку
Старый Edge (EdgeHTML)Windows 10❌ Снят с поддержки самой Microsoft
Opera, Vivaldi, Brave и другие на Chromiumразные⚠️ Чаще всего работают, но в официальный список не входят

Что значит «работают, но не входят в список». Браузер на движке Chromium открывает веб-клиент так же, как Chrome. Но если что-то сломается, ответ поддержки будет один: «проверьте в поддерживаемом браузере». Для рабочих мест бухгалтерии лучше выбрать браузер из первых пяти строк.

Для офиса под Windows проще всего стандартизироваться на Chrome или Edge. Оба обновляются автоматически, ими можно управлять групповыми политиками, а расширение 1С для работы с файлами у них общее по механике.

Почему важна версия браузера, а не только название

Веб-клиент — это большое JavaScript-приложение. Его отдаёт веб-сервер вместе с модулем платформы. Каждый новый релиз 8.3 опирается на свежие возможности браузеров и не тестируется на старых.

Типичная картина: Chrome на компьютере, где обновления заблокированы три года назад. Формально браузер «из списка», но веб-клиент грузится через раз или не открывает часть форм. Решение — обновить браузер, а не искать другой.

Тонкий клиент и веб-клиент: кому нужен браузер

Путаница возникает из-за того, что оба клиента умеют подключаться к базе через интернет по адресу http:// или https://. Разница в том, чем вы открываете эту базу.

Тонкий клиентВеб-клиент
Что этоПрограмма 1cv8c.exe, ставится вместе с платформойСтраница в браузере
Нужна ли установка 1С на компьютерДаНет
Нужен ли браузерНетДа, из списка поддерживаемых
Версия платформыДолжна совпадать с версией на сервереОпределяется веб-сервером, на клиенте ничего не обновляется
Работа с файлами, сканерами, торговым оборудованиемПолнаяОграничена, нужно расширение
СкоростьВышеНиже, особенно на тяжёлых отчётах

Тонкий клиент: внешний браузер не участвует

Тонкий клиент рисует интерфейс сам. Какой браузер установлен по умолчанию — для него неважно. Браузер откроется, только если вы нажмёте в 1С на гиперссылку на внешний сайт.

Отдельный случай — поле HTML-документа в формах (новости, справка, некоторые обработки). Его отрисовывает встроенный в платформу движок. В старых релизах под Windows для этого использовался компонент Internet Explorer, поэтому настройки безопасности IE влияли на отображение таких полей. На актуальных 8.3.2x это уже не так.

Веб-клиент: браузер — это и есть клиент

Здесь всё наоборот. На компьютере пользователя 1С не установлена. Платформа работает на веб-сервере: модуль wsap24.dll для Apache 2.4 или wsisapi.dll для IIS. Он отдаёт браузеру веб-клиент той версии, которая стоит на сервере.

Практический вывод для администратора: чтобы перевести пользователей веб-клиента на новый релиз платформы, ничего не нужно делать на их компьютерах. Достаточно обновить платформу на веб-сервере и перезапустить его. Тонкий клиент так не умеет.

Браузеры на телефоне и мобильные приложения 1С

На смартфоне у 1С три разных способа работы, и браузер нужен только в одном.

  • 📱 Мобильное приложение на мобильной платформе (например, «1С:Касса» или собственная разработка). Ставится из Google Play, App Store или RuStore. Браузер не используется.
  • 📲 Мобильный клиент 1С. Аналог тонкого клиента для Android и iOS: подключается к опубликованной базе и показывает её в адаптированном интерфейсе. Тоже обычное приложение, без браузера.
  • 🌐 Веб-клиент в мобильном браузере. Открываете ту же ссылку на базу в Chrome на Android или в Safari на iPhone. Это работает, но интерфейс рассчитан на большой экран, а ввод мышью и клавиатурой удобнее касаний.

Если сотрудникам нужно с телефона смотреть остатки, согласовывать заявки или пробивать чеки — выбирайте мобильный клиент или мобильное приложение. Веб-клиент на телефоне годится как запасной вариант «срочно посмотреть одну цифру».

Мобильный клиент подключается только к базе, опубликованной на веб-сервере, и требует, чтобы конфигурация поддерживала работу в мобильном клиенте. Типовые конфигурации на управляемых формах это умеют, доработанные — не всегда.

Как проверить, что ваш браузер подходит для 1С

Проверка занимает пять минут и делается в таком порядке.

  1. Узнайте версию браузера. В Chrome откройте chrome://settings/help, в Edge — edge://settings/help, в Яндекс Браузере — browser://help, в Firefox — меню Справка → О Firefox. На этой же странице браузер сам проверит обновления.
  2. Узнайте версию платформы на веб-сервере. Откройте базу в веб-клиенте и нажмите значок с вопросительным знаком или «шестерёнку» в правом верхнем углу, затем «О программе». Там указан номер платформы, например 8.3.24.xxxx.
  3. Сверьте пару «браузер — платформа» с системными требованиями этого релиза платформы. Для версии 8.3.24 смотрите требования именно 8.3.24, а не общий список.
  4. Откройте базу в окне без расширений. В Chrome и Edge это режим инкогнито (Ctrl+Shift+N), в Firefox — приватное окно (Ctrl+Shift+P). Если там всё работает, а в обычном окне нет — виноват блокировщик рекламы или другое расширение.
  5. Проверьте работу с файлами. Попробуйте загрузить выписку из файла или сохранить печатную форму на диск. Если 1С предлагает установить расширение — браузер совместим, просто нужен следующий шаг из раздела про настройку.
Браузер готов к работе с 1С
Выполнено: 0 / 6

Совместимость браузеров с платформой 8.3.22–8.3.24

Между релизами 8.3.22, 8.3.23 и 8.3.24 список поддерживаемых браузеров по названиям не менялся: Chrome, Edge, Firefox, Яндекс Браузер, Safari. Менялись минимальные версии — каждый новый релиз платформы поднимает планку вслед за самими браузерами.

Что это означает на практике:

  • 🔄 Браузер с автообновлением почти всегда подходит к любому релизу из этого диапазона. Проблемы начинаются там, где обновления отключены политиками или нет интернета.
  • 🖥️ Старая операционная система держит старый браузер. Chrome и Edge перестали выпускать обновления для Windows 7 и 8.1, поэтому на таких компьютерах веб-клиент свежих релизов может работать нестабильно. Выход — обновить ОС или перевести эти места на тонкий клиент.
  • 🧩 Расширение для работы с файлами привязано к браузеру, а не к релизу платформы. После обновления платформы на сервере его обычно не нужно переустанавливать. Если 1С снова просит его установить — соглашайтесь, это нормально.
  • 🧪 Перед обновлением платформы на веб-сервере проверьте новый релиз на копии публикации хотя бы в двух браузерах, которыми пользуются сотрудники.

Если в организации есть компьютеры, которые невозможно обновить, выделите им отдельную публикацию базы на веб-сервере с прежней версией платформы до переезда. Это временное решение, но оно не держит всю компанию на старом релизе.

Точные номера минимальных версий браузеров для своего релиза берите из системных требований платформы. Переписывать их в регламент не стоит: они меняются с каждым выпуском.

Настройка браузера для быстрой и стабильной работы 1С

Браузер «из коробки» откроет базу, но для полноценной работы бухгалтеру нужно ещё несколько настроек.

Веб-клиент хранит сеанс в cookie и целиком построен на JavaScript. Если их запретить для адреса базы, вход не состоится или сеанс будет сбрасываться.

  • ✅ Добавьте адрес базы (например, https://1c.example.ru) в исключения блокировщика всплывающих окон. Без этого не откроются часть печатных форм, отчёты в отдельном окне и окно загрузки файла.
  • ✅ Разрешите для этого адреса cookie. Блокировку сторонних cookie трогать не нужно — веб-клиент использует cookie своего же сайта.
  • ✅ Добавьте адрес в исключения блокировщика рекламы. Такие расширения иногда режут скрипты веб-клиента.

Расширение для работы с файлами

Браузер из соображений безопасности не даёт сайтам свободно читать и писать файлы на диске. Чтобы загружать выписки, прикреплять сканы и сохранять файлы в нужную папку, 1С ставит расширение для работы с файлами.

  1. Выполните в 1С действие, которому нужен доступ к файлам, — например, загрузку из файла.
  2. Платформа предложит установить расширение. Для Chrome, Edge и Яндекс Браузера откроется страница расширения в магазине Chrome, для Firefox — в каталоге дополнений Firefox.
  3. Установите расширение в браузер, затем вернитесь в 1С и согласитесь на установку компоненты, которую предложит платформа.
  4. Обновите страницу базы (F5) и повторите действие.

Расширение ставится один раз на браузер и профиль пользователя. Если на компьютере работают несколько человек под разными учётными записями Windows, установить его нужно каждому.

Вход по учётной записи Windows

Если в базе включена аутентификация операционной системы, браузер должен знать, что адресу базы можно передавать учётные данные домена. Иначе вместо автоматического входа появится окно логина и пароля.

  • Chrome и Edge — адрес сервера добавляют в список разрешённых для встроенной аутентификации. Обычно это делает администратор через групповую политику AuthServerAllowlist.
  • Firefox — в about:config добавьте адрес сервера в параметры network.negotiate-auth.trusted-uris и network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris.
network.negotiate-auth.trusted-uris = https://1c.example.ru
network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris = https://1c.example.ru

Скорость работы

Веб-клиент медленнее тонкого — это свойство технологии. Но несколько вещей заметно его ускоряют.

  1. Держите базу в одной вкладке. Каждая лишняя вкладка с базой — это отдельный сеанс и отдельная лицензия.
  2. Включите аппаратное ускорение в настройках браузера (раздел «Система»). Без него таблицы с тысячами строк прокручиваются рывками.
  3. Отключите тяжёлые расширения — переводчики страниц, «помощники покупок», проверку орфографии на всех полях.
  4. Используйте масштаб 100%. Мелкий масштаб увеличивает объём того, что браузер перерисовывает.
  5. Тяжёлые отчёты за год формируйте в тонком клиенте или в фоне: браузер дольше держит большой табличный документ в памяти.

Каждая открытая вкладка с базой занимает клиентскую лицензию. Пять вкладок у одного бухгалтера — это пять лицензий из общего пула. Если коллеги жалуются, что лицензии закончились, первым делом проверьте, кто держит базу в нескольких вкладках.

Ошибки браузера при работе с 1С и что с ними делать

Большинство сбоев веб-клиента связаны не с самой 1С, а с браузером или его окружением. Выберите свой симптом.

Диагностика: выберите симптом

Если ни один пункт не помог, откройте базу в другом поддерживаемом браузере на том же компьютере. Работает в другом — проблема в профиле первого браузера. Не работает нигде — смотрите веб-сервер и публикацию.

Частые вопросы

Работает ли 1С в Internet Explorer?
Нет, на современных релизах 8.3 на него рассчитывать нельзя: Microsoft прекратила поддержку IE, а 1С ориентируется на актуальные браузеры. Используйте Edge или Chrome.
Нужно ли устанавливать платформу 1С, чтобы работать через браузер?
Нет. Для веб-клиента достаточно поддерживаемого браузера и адреса опубликованной базы. Платформа стоит на веб-сервере.
Можно ли работать в 1С через браузер на Linux?
Да. На Linux поддерживаются Chrome, Firefox и Яндекс Браузер. Это удобный способ дать доступ к базе с компьютера, где не хочется ставить платформу.
Почему в разных браузерах база выглядит по-разному?
Браузеры по-своему рисуют шрифты и элементы управления. Небольшие различия в отступах нормальны. Если же форма «разваливается», обновите браузер и сбросьте масштаб до 100%.
Подходит ли веб-клиент для работы с торговым оборудованием?
Ограниченно. Сканеры штрихкодов в режиме клавиатуры работают везде. Фискальные регистраторы и весы обычно требуют внешних компонент и надёжнее работают в тонком клиенте.