Сколько пользователей пустит в базу клиентская лицензия 1С:Предприятия 8.3

Клиентская лицензия 1С даёт право одному рабочему месту одновременно работать с информационной базой 1С:Предприятия 8.3. Без неё платформа не откроет базу ни в файловом, ни в клиент-серверном варианте: вместо окна программы появится сообщение Не обнаружена лицензия для использования программы. Исключение одно — учебная версия, где лицензирования нет, но есть свои ограничения.

Есть два вида клиентских лицензий: на одно рабочее место и многопользовательские (сетевые) на 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 мест. Первую выбирают, когда в программе работает один бухгалтер на своём компьютере. Вторую — когда несколько человек заходят в одну базу по сети или через терминальный сервер . Считается не число сотрудников в штате, а число одновременно работающих мест.

Что разрешает клиентская лицензия и чего не разрешает

Клиентская лицензия — это право на запуск. Она не привязана к конкретной конфигурации: одна и та же лицензия подходит для Бухгалтерии, ЗУП, Управления торговлей и самописной базы на платформе 8.3.

Что она даёт:

• ✅ запуск клиентского приложения 1С:Предприятия (тонкого, толстого, веб-клиента);
• ✅ работу с любым числом информационных баз с одного рабочего места;
• ✅ подключение к файловой базе и к базе на сервере 1С.

Чего она не даёт:

• ❌ права использовать саму конфигурацию: программа (например, 1С:Бухгалтерия) приобретается отдельно, основная поставка уже включает лицензию на одно место;
• ❌ права запускать сервер 1С:Предприятия — для этого нужна серверная лицензия;
• ❌ сопровождения и обновлений: доступ к релизам идёт по договору ИТС или подписке.

С точки зрения закона программа для ЭВМ — объект авторского права, а лицензия — право использования по лицензионному договору (ГК РФ, ст. 1261 и 1286). Поэтому лицензия оформлена на организацию или ИП, которая её купила, а не на конкретного человека.

Однопользовательская и сетевая клиентская лицензия

Обе разновидности бывают с программной защитой (пин-код и файл лицензии) или с аппаратной (USB-ключ HASP). Новые комплекты сейчас поставляются в основном с программной защитой, USB-ключи чаще встречаются в купленных раньше.

Программная лицензия

При активации вводится пин-код из конверта. Платформа собирает параметры компьютера (материнская плата, процессор, диски, сетевые адаптеры), отправляет запрос в центр лицензирования 1С и получает файл лицензии с расширением .lic.

Где лежат файлы лицензий:

• Windows — C:\ProgramData\1C\licenses;
• Linux — /var/1C/licenses.

Файл работает только на том железе, под которое он выдан. Скопировать его на другой компьютер нельзя: платформа его не примет.

Аппаратный ключ HASP

Ключ вставляется в USB-порт. Однопользовательский ключ подходит только для компьютера, в который он вставлен. Многопользовательский ставят на компьютер или сервер с установленным менеджером лицензий HASP, и клиенты получают лицензии по сети.

Плюс ключа — его можно переставить на другой компьютер без повторной активации. Минус — потерянный или сломанный ключ восстанавливается только через продавца, с документами о покупке.

Как складываются лицензии

Лицензии суммируются. Комплект на 10 мест плюс комплект на 5 мест дают 15 одновременных пользователей. Основная поставка программы с лицензией на одно место тоже добавляется к сумме, если её активировать там, откуда лицензии раздаются.

Разделить уже активированный комплект нельзя. Если 10 мест активированы на одном сервере, перенести 3 из них на ноутбук в филиале не получится — переносится только весь комплект.

Как платформа выдаёт лицензию при входе пользователя

Лицензия выдаётся в момент запуска сеанса и освобождается, когда пользователь закрывает программу. Хранить «закреплённое» место за сотрудником не нужно: утренняя смена ушла, вечерняя зашла на те же лицензии.

Порядок поиска лицензии

При запуске платформа перебирает доступные источники лицензий:

• файл программной лицензии на этом компьютере;
• USB-ключ, вставленный в этот компьютер;
• сетевой ключ HASP в локальной сети;
• в клиент-серверном варианте — лицензию на сервере 1С, которую выдаёт кластер.

Если ни один источник не дал свободного места, появляется сообщение о том, что лицензия не обнаружена или превышено количество пользователей.

Что считается «одним пользователем»

Правило, которое чаще всего путает при подсчёте:

• 🖥️ Один компьютер — одна лицензия. Если на одном компьютере открыты три окна 1С (две базы в тонком клиенте и одна в толстом), занята одна лицензия.
• 🖧 Терминальный сервер. Каждый сеанс RDP — отдельное рабочее место. Десять бухгалтеров на одном терминальном сервере займут десять лицензий, хотя физически компьютер один.
• 🌐 Веб-клиент. Лицензии получает сервер, который обслуживает браузерные сеансы; каждый работающий через браузер пользователь занимает место.

Не рассчитывайте, что терминальный сервер «сэкономит» лицензии: для 1С это столько же рабочих мест, сколько открыто сеансов.

Как посмотреть, сколько лицензий занято

В клиент-серверном варианте откройте консоль администрирования серверов 1С, кластер → Сеансы. В списке сеансов видно, какой сеанс получил лицензию и откуда (с клиента или с сервера).

Из командной строки ту же информацию даёт утилита rac:

rac cluster list
rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses

Первая команда показывает идентификатор кластера, вторая — лицензии, выданные сеансам. Остальные параметры смотрите в справке rac help.

Клиентская лицензия против серверной

Эти два вида лицензий путают постоянно, хотя они отвечают на разные вопросы.

• Клиентская — сколько человек одновременно работает в базах.
• Серверная — можно ли вообще запустить сервер 1С:Предприятия, чтобы базы работали в клиент-серверном варианте на СУБД (PostgreSQL, MS SQL Server и другие).

Серверная лицензия не добавляет ни одного пользователя. Купить сервер 1С и не купить клиентских лицензий — значит получить работающий кластер, в который никто не может зайти.

Типовые связки

• 🧾 ИП или один бухгалтер, файловая база. Основная поставка программы уже содержит лицензию на одно место. Больше ничего не нужно.
• 🏢 Офис на 3–7 человек, файловая база в общей папке. Основная поставка плюс многопользовательская клиентская лицензия на нужное количество мест. Сервер 1С не обязателен.
• 🏭 20+ пользователей, тяжёлые базы. Серверная лицензия, клиентские лицензии на 20, 50 или больше мест, СУБД. Клиентские лицензии удобно активировать на сервере 1С, чтобы кластер раздавал их сам.

Лицензии на сервере 1С

В клиент-серверном варианте многопользовательскую программную лицензию можно активировать прямо на сервере 1С. Тогда пользователи получают места без всяких ключей и файлов на своих компьютерах.

Если рабочих серверов в кластере несколько, в свойствах рабочего сервера есть Требования назначения функциональности. Там для объекта «Клиентская лицензия» указывают, какой сервер выдаёт лицензии. Это нужно, чтобы файлы лицензий лежали на одной машине, а не активировались заново на каждой.

Сколько клиентских лицензий нужно бизнесу

Считайте пик одновременной работы, а не штат. Помогает простой подсчёт по ролям:

1. Выпишите, кто работает в 1С каждый день целый день: бухгалтеры, кладовщики, менеджеры по продажам.
2. Отдельно — тех, кто заходит эпизодически: директор раз в неделю смотрит отчёты, кадровик раз в месяц вносит приказы.
3. Посчитайте худший день — обычно это закрытие месяца или сдача отчётности, когда в базе сидят все.
4. Прибавьте запас на один-два сеанса: администратор, обновление, второй ноутбук главбуха.

Пример. В компании 4 бухгалтера, 3 менеджера, 1 кладовщик, директор и кадровик. Постоянно работают 4 + 3 + 1 = 8 человек. Директор и кадровик в пиковый день добавляют ещё 2 — получается 10. Плюс один на администратора — 11.

Подходящая комбинация: основная поставка (1 место) + лицензия на 10 мест = 11. Брать сразу 20 мест в этой ситуации — переплата за 9 простаивающих.

Ориентиры по ценам

Цены фирма 1С устанавливает рекомендованные, у партнёров они почти совпадают. Ориентировочно, по прайсу:

• на 1 рабочее место — около 7–8 тыс. руб.;
• на 5 мест — около 25–30 тыс. руб.;
• на 10 мест — около 50–55 тыс. руб.;
• на 20 мест — около 95–100 тыс. руб.

Чем больше комплект, тем дешевле одно место, но разница небольшая. Актуальную цену уточняйте у партнёра перед покупкой.

Активация, повторная активация и перенос

Активация запускается сама при первом входе в базу, если платформа не нашла лицензию. В окне выбирают получение лицензии, вводят регистрационный номер комплекта и пин-код из конверта, затем данные владельца.

Когда понадобится повторная активация

Программная лицензия привязана к железу. Её нужно получить заново, если:

• 🔧 заменили материнскую плату, процессор или системный диск;
• 💾 переустановили операционную систему с форматированием диска;
• 🖧 перенесли сервер на новую машину или в другую виртуальную среду;
• 🔁 у виртуальной машины сменились идентификаторы оборудования после восстановления или клонирования.

Мелкие изменения вроде добавления оперативной памяти лицензию обычно не ломают. Платформа допускает часть изменённых параметров, но после крупного апгрейда приходится активировать заново.

Как перенести лицензию на другой компьютер

1. Найдите конверт с пин-кодами и регистрационный номер комплекта. Без них перенос не сделать.
2. Сохраните копию папки licenses со старого компьютера. Она не заработает на новом железе, но пригодится при обращении в центр лицензирования.
3. На новом компьютере запустите 1С и пройдите активацию с неиспользованным пин-кодом. Резервные пин-коды есть в комплекте.
4. Укажите те же данные владельца, что и при первой активации. Их можно посмотреть в старом файле лицензии.
5. На старом компьютере удалите файл лицензии. Комплект теперь работает на новой машине, и два активных места по одному комплекту лицензионный договор не предусматривает.

Если резервные пин-коды закончились, дополнительные выдаёт центр лицензирования 1С по запросу владельца. Понадобятся регистрационный номер и сведения о том, почему потребовалась переактивация.

Перенос между организациями

Лицензия принадлежит той организации, которая её купила. Передать её другой компании (например, при реорганизации или продаже бизнеса) можно только через официальную процедуру смены владельца у фирмы 1С. Просто отдать конверт с пин-кодами недостаточно: при активации на нового владельца данные не совпадут.

Если лицензии не хватает или она пропала

Сообщение о превышении числа пользователей не всегда значит, что мест действительно мало. Прежде чем докупать, проверьте:

• 👻 Зависшие сеансы. Пользователь закрыл ноутбук, не выйдя из 1С, а сеанс на сервере ещё жив. В консоли кластера он виден и держит лицензию.
• 🖥️ Сеансы на терминальном сервере. Отключённый, но не завершённый RDP-сеанс продолжает держать 1С и место.
• 🔑 Недоступный сетевой ключ. Компьютер с ключом HASP выключили или перезагрузили — все, кто брал с него лицензии, не смогут войти.
• 📄 Слетевшая программная лицензия. После обновления BIOS, замены диска или переноса виртуальной машины файл перестал подходить к железу.
• 🗂️ Лицензии в разных местах. Комплект на 5 мест активирован на сервере, а комплект на 10 — на старом компьютере бухгалтера, который давно отключён от сети.

Разовый всплеск решается освобождением мест. Если же упор в лимит повторяется каждый день, значит пик одновременной работы вырос — пересчитайте по способу из раздела про количество и докупите комплект.

Частые вопросы