Фреш, ГРМ, Линк или частный хостинг: что подойдёт вашей компании

Если у вас типовая Бухгалтерия или ЗУП без доработок и до 5–10 пользователей, облачную 1С проще всего выбрать так: официальный сервис 1С:Фреш. Есть доработанная конфигурация, свои обработки или нужна полная свобода — берите аренду сервера (1С:ГРМ или частный хостинг с доступом по RDP). А 1С:Линк — это не облако, а удалённый доступ к базе, которая остаётся на вашем компьютере.

Типичная ситуация: главбух уходит на удалёнку, бухгалтер на аутсорсе просит доступ, а старый сервер в кладовке шумит и греется. Руководитель спрашивает, «какую облачную 1С взять». Ответ зависит от трёх вещей: насколько база доработана, сколько людей в ней работает и какое оборудование к ней подключено.

Зачем переходить в облако и чего от него не ждать

Облако снимает с вас заботу о «железе», обновлениях и копиях. Но оно не решает всё подряд.

Что реально даёт облачная 1С:

• 🌍 работа из любого места — дома, в командировке, у клиента;
• 🔄 обновления типовых конфигураций делает провайдер (в Фреше — автоматически);
• 💾 резервное копирование на стороне сервиса;
• 💸 нет разовых трат на сервер, лицензии платформы и СУБД — всё входит в абонентскую плату;
• 👥 легко добавить или убрать пользователя на месяц.

Мифы, на которые часто ведутся:

• ❌ «В облаке быстрее». Нет: скорость зависит от канала и тарифа. Тяжёлое закрытие месяца в ERP на дешёвом тарифе может идти дольше, чем на своём сервере.
• ❌ «Облако — это всегда дешевле». На 2–3 пользователя — обычно да. На 30 пользователей за 3–5 лет своя инфраструктура часто выходит дешевле.
• ❌ «Данные в облаке могут украсть, а у себя — нет». Сервер в офисе без копий и с паролем на стикере рискует сильнее, чем база у крупного провайдера.

Чем отличаются 1С:Фреш, 1С:ГРМ, 1С:Линк и частные провайдеры

Под словами «облачная 1С» скрываются четыре разные модели. Путать их — главная ошибка при выборе.

1С:Фреш — типовые программы по подписке

Официальный сервис фирмы 1С. Вы получаете не сервер, а готовые приложения: Бухгалтерию, ЗУП, УНФ, Розницу и другие типовые решения. Входите через браузер или тонкий клиент.

• ✅ ничего не нужно администрировать, обновления ставятся сами;
• ✅ работают встроенные сервисы: 1С-Отчётность, ЭДО, ДиректБанк;
• ⚠️ изменить типовую конфигурацию нельзя — допускаются только расширения и внешние обработки, и сервис проверяет их перед подключением;
• ⚠️ набор программ ограничен тем, что опубликовал сервис.

1С:ГРМ — арендованный сервер под ваши задачи

«Готовое рабочее место» — тоже официальный сервис 1С, но это уже аренда виртуального сервера с доступом через удалённый рабочий стол. Внутри — Windows, платформа 1С и офисные программы.

• ✅ можно ставить любые конфигурации, в том числе доработанные и отраслевые;
• ✅ работаете в привычном окне 1С, как на своём компьютере;
• ⚠️ часть администрирования остаётся за вами или вашим программистом.

1С:Линк — доступ к своей базе через интернет

Сервис публикует базу, которая лежит на вашем компьютере или сервере, и даёт к ней защищённый доступ снаружи. Отдельный сервер с белым IP и настройка роутера не нужны.

• ✅ данные физически остаются у вас;
• ⚠️ компьютер с базой должен быть включён, а его интернет должен тянуть всех удалённых пользователей;
• ⚠️ резервные копии, обновления и лицензии — ваша забота.

Частные провайдеры

Франчайзи и хостинговые компании (например, 42Clouds, Scloud и десятки региональных партнёров) предлагают обе модели: «типовые программы по подписке» и «сервер по RDP». Плюс — гибкость тарифов и персональный менеджер. Минус — качество сильно различается, поэтому договор и SLA читают внимательно.

Сколько стоит облачная 1С на самом деле

Цены в прайсах выглядят просто, но итог в счёте почти всегда выше. Ниже — ориентиры, которые помогут сверить предложения. Точные цифры меняются, проверяйте их у провайдера.

Ориентиры цен

Где прячутся доплаты

• 💰 Дополнительные базы. На многих тарифах включено 1–3 информационные базы. Каждая следующая — доплата.
• 💰 Объём диска. База за 5 лет с файлами вложений легко занимает 10–20 ГБ. Сверх лимита — платно.
• 💰 Доработанная конфигурация. Частные провайдеры берут отдельно за обслуживание нетиповой базы и за её обновление.
• 💰 Обновление нетиповых баз почти всегда выполняет программист за отдельные деньги — сервис их сам не обновит.
• 💰 Сервисы ИТС. 1С-Отчётность, ЭДО, ДиректБанк могут входить в тариф частично. Уточните лимиты пакетов документов.
• 💰 Оплата за год вперёд. Скидка 10–20% выглядит выгодно, но при уходе к другому провайдеру деньги не всегда возвращают.

Пример расчёта

Компания: 6 пользователей, БП и ЗУП, одна база доработана.

• Фреш не подходит из-за доработки.
• RDP-аренда: 6 × 2 200 ₽ = 13 200 ₽ в месяц.
• Плюс обслуживание нетиповой базы, допустим, 3 000 ₽ в месяц.
• Итого около 16 200 ₽ в месяц, или примерно 194 400 ₽ в год.

Сравните эту сумму со стоимостью своего сервера, лицензий платформы и работы администратора за тот же срок.

Технические требования: каналы, ресурсы, способ подключения

Даже хороший провайдер не поможет, если у пользователя слабый интернет или тариф подобран не под нагрузку.

Со стороны пользователя

Пинг до сервера выше 80–100 мс заметен: окна открываются с задержкой. Если сотрудники в другом часовом поясе или за границей, выбирайте провайдера с дата-центром ближе к ним, но в пределах РФ (об этом ниже).

Со стороны сервера при аренде

Когда берёте RDP-сервер или выделенный сервер, спросите у провайдера конкретные цифры:

1. Сколько оперативной памяти выделяется на пользователя. Для бухгалтерии ориентир — от 1 ГБ на сеанс, для ERP и УТ больше.
2. Файловая база или клиент-серверная с СУБД. При 5–7 активных пользователях и выше файловая база начинает тормозить из-за блокировок — нужен клиент-серверный вариант.
3. Какие диски: SSD или HDD. Для 1С это критично.
4. Есть ли ограничение на число одновременных сеансов.

Обмены и интеграции в облачной 1С

Облако меняет схему подключения всего, что связано с базой. Проверьте каждый пункт до переезда.

• 🏦 Банк. 1С:ДиректБанк работает и в Фреше, и на арендованном сервере. Обмен через файлы выписок тоже возможен, но файл придётся загружать с вашего компьютера в облако.
• 📨 ЭДО и отчётность. 1С-ЭДО и 1С-Отчётность работают в облаке. Электронная подпись остаётся на компьютере пользователя: в веб- и тонком клиенте нужно установить расширение для работы с криптографией, на RDP — настроить проброс токена.
• 🔁 Обмены между базами. Синхронизация БП и ЗУП внутри Фреша настраивается штатно. Обмен облачной базы с локальной УТ или складской программой требует, чтобы обе стороны видели друг друга — уточните у провайдера, как это реализуется.
• 🖨️ Торговое оборудование. Сканеры штрихкодов, фискальные регистраторы, весы подключаются к компьютеру пользователя, а база — в облаке. С RDP проброс COM- и USB-устройств работает не всегда стабильно. Для розницы часто проще держать кассовую программу локально и обмениваться с облаком.
• 🍷 ЕГАИС и маркировка. УТМ для ЕГАИС ставится на компьютер в магазине. Облачная база должна иметь к нему доступ — заранее обсудите эту схему с провайдером.
• 🔌 Внешние сервисы (сайт, маркетплейсы, CRM). Если обмен идёт через HTTP-сервисы или веб-сервисы базы, на RDP-тарифе публикацию настраивают по договорённости, а в Фреше доступны только интеграции, которые поддерживает сам сервис.

Безопасность и резервные копии: как не потерять данные

Где физически лежат данные

Если в базе есть персональные данные сотрудников и клиентов (а в ЗУП они есть всегда), действует 152-ФЗ «О персональных данных». Закон требует, чтобы сбор и хранение персональных данных граждан РФ шли с использованием баз данных на территории России.

Выбирайте провайдера с дата-центром в РФ и просите это прописать в договоре. Иностранный хостинг для такой базы — нарушение.

Что спросить о резервном копировании

1. Как часто делаются копии: ежедневно или чаще.
2. Сколько копий хранится и за какой срок.
3. Можете ли вы сами скачать копию базы в любой момент.
4. Где хранятся копии — на том же сервере или в другом дата-центре.
5. Сколько стоит и сколько времени занимает восстановление на определённую дату.

Доступы

• 🔐 У каждого сотрудника свой логин — и в облаке, и в самой 1С.
• 🔐 Включите двухфакторный вход, если провайдер его поддерживает.
• 🔐 При увольнении сотрудника блокируйте его в двух местах: в кабинете провайдера и в списке пользователей базы.

Как перенести базу в облако по шагам

Подготовка

1. Обновите локальную базу до актуального релиза. Для Фреша релиз вашей базы не должен быть новее, чем в сервисе, — иначе загрузка не пройдёт.
2. Проверьте, есть ли в базе доработки. Если конфигурация снята с поддержки или изменена, Фреш не подойдёт — только RDP-аренда.
3. Сделайте резервную копию .dt и сохраните её отдельно.
4. Запустите тестирование и исправление информационной базы в Конфигураторе, чтобы не переносить ошибки. Для этого нужен монопольный доступ: все пользователи должны выйти.

Переезд в 1С:Фреш

1. Зарегистрируйтесь в сервисе и выберите тариф.
2. В менеджере сервиса создайте приложение нужного типа с загрузкой данных из файла.
3. Подготовьте файл выгрузки в локальной программе: в типовых конфигурациях есть команда выгрузки данных для перехода в сервис (ищите её в разделе Администрирование).
4. Загрузите файл в сервис и дождитесь окончания — это может занять от нескольких минут до часов.
5. Проверьте остатки по ключевым счетам, сальдо по контрагентам и последние документы.

Переезд на арендованный сервер (ГРМ, частный хостинг)

1. Передайте провайдеру файл .dt или загрузите его сами через Конфигуратор: Администрирование → Загрузить информационную базу.
2. Проверьте, что версия платформы на сервере не ниже той, на которой работала база.
3. Перенесите внешние обработки, печатные формы и отчёты, если они хранились отдельными файлами.
4. Настройте подключение пользователей и проверьте вход у каждого.

Как пройти переезд без остановки учёта

• 📅 Выбирайте день после сдачи отчётности, а не перед ней.
• 🛑 Остановите работу в старой базе на время выгрузки — иначе документы, введённые после неё, потеряются.
• 🔁 Неделю держите старую базу в режиме «только чтение» на случай сверки.

Если облако не подошло

Бывает, что после пары месяцев работы облако не устраивает: тормозит, дорого или неудобно с оборудованием. Варианты отступления:

• 🏢 Вернуть базу на свой сервер. Из Фреша данные выгружаются в файл для загрузки в локальную версию той же конфигурации. С RDP-сервера — обычный .dt.
• 🔄 Сменить провайдера. Тот же .dt загружается к новому хостеру. Проверьте в договоре, нет ли платы за выдачу копии при расторжении.
• ⚖️ Гибрид. База на своём сервере, удалённый доступ через 1С:Линк или опубликованный веб-клиент. Подходит, если сервер уже куплен и мощный.

Частые вопросы