Как найти команду «Обновить» в 1С: конфигурация, платформа, обработки и обмены

В типовых конфигурациях 1С 8.3 (БП 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11) кнопка обновления программы находится в разделе Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы → Обновление программы. В Конфигураторе та же задача решается через меню Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию, а после загрузки изменений — командой Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных (клавиша F7).

Какой вариант выбрать, зависит от того, что именно вы хотите обновить. Конфигурацию типовой базы проще обновлять помощником из режима Предприятия: он сам скачает релиз, сделает резервную копию и обновит базу. Конфигуратор нужен, когда конфигурация доработана или помощник не справился. Платформа ставится отдельным дистрибутивом, а внешние отчёты, обмены и списки «обновляются» своими кнопками в своих формах.

Что именно вы хотите обновить: четыре разных «Обновить»

Слово «Обновить» в 1С встречается в нескольких местах, и за ним стоят разные действия. Сначала определите свой случай.

💡 Узнать, какие версии стоят сейчас, можно в окне О программе: откройте главное меню (значок с тремя полосками в левом верхнем углу) → Справка → О программе. Там видны версия платформы и релиз конфигурации. Эти цифры пригодятся, чтобы понять, нужно ли вообще обновляться.

Обновление программы в режиме Предприятия: где кнопка в БП, ЗУП и УТ

Помощник «Обновление версии программы» встроен во все типовые конфигурации на Библиотеке стандартных подсистем. Путь к нему в разных программах немного различается: в УТ 11 и ERP раздел верхнего уровня называется не «Администрирование», а «НСИ и администрирование».

В блоке «Обновление версии программы» есть ссылка Обновление программы. Она и открывает помощник. В части релизов этот блок продублирован в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы — там же настраивается автоматическая проверка обновлений.

Как пройти помощник

1. Откройте Обновление программы по пути из таблицы.
2. Если интернет-поддержка не подключена, введите логин и пароль от портала 1С:ИТС. Без действующей подписки релиз не скачается.
3. Выберите источник: из интернета или из файла дистрибутива (.cfu, .cf), если релиз уже скачан.
4. Помощник покажет доступный релиз и ссылку на список изменений. Нажмите Далее.
5. Выберите, когда обновлять: сейчас или при завершении работы.
6. Отметьте создание резервной копии и укажите каталог для неё.
7. Дождитесь завершения. После перезапуска откроется окно с описанием изменений, а программа выполнит обработчики обновления данных.

Перед обновлением все пользователи должны выйти из базы. Помощнику нужно применить изменения структуры, а это требует монопольного доступа. Если кто-то остаётся в базе, помощник предложит завершить сеансы — их работа оборвётся, несохранённые документы пропадут. Обновляйтесь вечером или в согласованное окно.

💡 Если уведомление о новой версии мешает или, наоборот, вы его ни разу не видели, проверьте настройку автоматической проверки обновлений в Интернет-поддержка и сервисы. Там задаётся, проверять ли обновления при запуске программы.

Кнопка обновления в Конфигураторе

Конфигуратор — второй способ, и для доработанных баз единственный надёжный. Запустите 1С, выберите базу в списке и нажмите Конфигуратор.

Шаг 1. Откройте конфигурацию

Меню Конфигурация → Открыть конфигурацию. Без этого шага пункты поддержки будут неактивны. Слева появится дерево объектов.

Шаг 2. Сделайте резервную копию

Меню Администрирование → Выгрузить информационную базу. Сохраните файл .dt на другой диск. Копия выгружается целиком, поэтому на крупной базе это может занять десятки минут.

Шаг 3. Загрузите новый релиз

Меню Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию. Дальше два варианта:

• 📦 Поиск доступных обновлений — Конфигуратор ищет файлы .cfu в каталогах шаблонов, куда их распаковал установщик релиза.
• 📁 Выбор файла обновления — укажите .cfu или .cf вручную.

Откуда берутся файлы .cfu в каталоге шаблонов. Скачанный с портала релиз — это архив с установщиком. Запустите из него setup.exe, и файлы обновления распакуются в каталог шаблонов, по умолчанию %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts. Сама база при этом не меняется: установщик только кладёт файлы на диск, обновление делается уже из Конфигуратора.

Для типовой конфигурации без доработок Конфигуратор сразу загрузит изменения в основную конфигурацию. Для доработанной откроется окно сравнения и объединения: здесь программист решает, что взять от поставщика, а что оставить своим.

Шаг 4. Примените изменения к базе

Меню Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных или клавиша F7. На панели инструментов эта же команда — значок с бочкой и стрелкой. Конфигуратор покажет список изменённых объектов, нажмите Принять.

После этого запустите базу в режиме Предприятия под администратором. Программа предложит выполнить обработчики обновления — дождитесь их окончания, пока пользователи не начнут работу.

Обновление платформы 1С:Предприятие

Кнопки «Обновить платформу» внутри базы нет. Платформа — это программа, установленная на компьютер, и обновляется она установкой нового дистрибутива.

1. Скачайте дистрибутив технологической платформы нужной версии с портала поддержки. Номер версии должен быть не ниже того, который требует релиз конфигурации (он указан в описании релиза).
2. Распакуйте архив и запустите setup.exe.
3. Выберите компоненты: для рабочего места пользователя хватает «1С:Предприятие» и «1С:Предприятие — тонкий клиент».
4. Завершите установку. Старая версия останется рядом в отдельной папке, например в C:\Program Files\1cv8\.

Разрядность выбирайте под задачу. Для клиентских компьютеров с 64-разрядной Windows подходит 64-разрядный клиент, но если база работает с внешними компонентами только в 32-разрядной версии (некоторое торговое оборудование, старые драйверы), ставьте 32-разрядный дистрибутив. Обе версии могут стоять на одном компьютере одновременно.

Обычно запускается самая новая установленная версия. Если базе нужна конкретная, откройте окно запуска 1С, выделите базу, нажмите Изменить и на последнем шаге укажите версию в поле Версия 1С:Предприятия, например 8.3.25.

Ярлык на рабочем столе тоже не содержит команды обновления. Он запускает стартер 1cestart.exe, а тот выбирает версию платформы по настройкам базы. Поэтому после установки новой платформы ярлык менять не нужно.

Как обновить внешний отчёт, обработку или печатную форму

Внешние обработки, подключённые к базе, обновляются отдельно от конфигурации. Новую версию файла нужно загрузить в карточку вручную.

1. Откройте Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки → Дополнительные отчёты и обработки.
2. Найдите обработку в списке и откройте её карточку.
3. Нажмите Загрузить из файла и выберите новый файл .epf (обработка) или .erf (отчёт).
4. Проверьте, что размещение по разделам и список пользователей сохранились, и нажмите Записать и закрыть.

Если обработку не подключали, а просто открывали через Файл → Открыть, обновлять в базе нечего: замените файл на диске и откройте его заново.

💡 После обновления релиза конфигурации внешние печатные формы от сторонних разработчиков иногда перестают работать. Проверьте их сразу после обновления и запросите у автора версию под новый релиз.

Обновление данных: синхронизация, обмены, списки

Часто под «кнопкой обновления» имеют в виду не новую версию программы, а свежие данные. Здесь у каждого механизма своя команда.

• 🔄 Список документов или справочник. Кнопка с круговыми стрелками в командной панели списка или пункт Обновить в меню Ещё. Нужна, если коллега только что провёл документ, а у вас он ещё не виден.
• 🔗 Синхронизация с другой программой (например, БП и ЗУП). Раздел Администрирование → Синхронизация данных, далее список настроек обмена и кнопка Синхронизировать.
• 🏦 Банковские выписки. Раздел Банк и касса → Банковские выписки, команда Загрузить или обмен через 1С:ДиректБанк.
• 💱 Курсы валют. Справочник Валюты, команда Загрузить курсы валют.
• 📚 Классификаторы и адреса. Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы — там собраны загрузка классификаторов, адресного классификатора и банков.

Если синхронизация завершилась с ошибкой, кнопка повторного запуска та же — Синхронизировать. Перед повтором откройте протокол обмена из той же формы и посмотрите текст ошибки.

Почему кнопки обновления нет и что делать

Кнопка может не отображаться по нескольким понятным причинам. Проверьте их по порядку.

Ещё один частый случай — нестандартный командный интерфейс. Если администратор скрыл раздел через настройки панели разделов, вернуть его можно в главном меню: Вид → Настройка панели разделов. Пользователь видит только те разделы, на которые есть права, поэтому без ролей это не поможет.

Если в базу заходят через RDP или терминальный сервер , помощник может завершиться ошибкой из-за прав на каталог резервной копии. Укажите для копии папку, в которую пользователь сервера точно может писать, например на отдельном диске с данными.

Частые вопросы