Как обновить платформу и конфигурацию 1С 8.3 без потери данных

Обновление 1С 8.3 делают двумя способами. Типовую конфигурацию проще всего обновить прямо из программы: Администрирование → Обслуживание, группа «Обновление версии программы», при подключённой интернет-поддержке. Изменённую конфигурацию или базу без доступа в интернет обновляют вручную в Конфигураторе: Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию с файлом поставки .cfu.

Платформу 1С:Предприятие обновляют отдельно от конфигурации: ставят новую версию дистрибутивом. Порядок такой: сначала проверяют, какую версию платформы требует новый релиз, при необходимости обновляют платформу, потом конфигурацию. Перед любым шагом делают копию базы .

Подготовка к обновлению: какая версия стоит сейчас

Начните с того, что узнайте текущие номера. Откройте базу в режиме 1С:Предприятие и нажмите на значок «i» или выберите Справка → О программе в главном меню. В окне видны две строки:

• 🧩 Конфигурация — например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» и номер релиза из четырёх чисел;
• ⚙️ Платформа — версия вида 8.3.хх.хххх.

Дальше смотрите описание нужного релиза на портале 1С:ИТС. В нём важны две вещи. Первая — список версий, с которых возможно обновление. Вторая — минимальная версия платформы. Если номер вашей платформы ниже указанного, новый релиз в базе просто не запустится.

Отдельно проверьте, стоит ли конфигурация на поддержке без изменений. В Конфигураторе откройте Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. Там видно, разрешено ли изменение и снята ли конфигурация с поддержки. От этого зависит способ обновления.

Копию делайте в Конфигураторе: Администрирование → Выгрузить информационную базу. Получится файл .dt. В файловом варианте дополнительно можно скопировать каталог базы целиком с файлом 1Cv8.1CD, когда в базе никто не работает .

Без проверенной копии базы обновление не начинайте. Откат после неудачного обновления — это только загрузка копии.

Обновление 1С 8.3 через интернет-поддержку

Автообновление встроено в типовые конфигурации на БСП: Бухгалтерию 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и другие. Оно работает, если подключена интернет-поддержка (логин и пароль портала 1С:ИТС) и у организации действует договор сопровождения.

Как запустить

1. Войдите в базу пользователем с полными правами.
2. Откройте Администрирование → Обслуживание.
3. В группе «Обновление версии программы» нажмите ссылку «Обновление программы».
4. Программа проверит, есть ли новый релиз, и покажет его номер. Если вы отстали на несколько версий, она скачает всю цепочку.
5. Выберите, когда обновлять: сейчас или при завершении работы, в заданное время.
6. Отметьте создание резервной копии, если такая настройка доступна в вашем варианте работы.
7. Дождитесь окончания и перезапуска программы.

После перезапуска запускаются обработчики обновления — программа переводит данные под новую версию. На большой базе это занимает от нескольких минут до часа и дольше. Не прерывайте процесс и не закрывайте окно.

Что происходит в клиент-серверном варианте

Для серверной базы мастер дополнительно запросит параметры администратора кластера, если он задан. Резервную копию серверной базы сделайте сами до запуска мастера: выгрузкой .dt в Конфигураторе или средствами СУБД. Копия средствами СУБД на большой базе обычно быстрее, чем выгрузка .dt.

Отложенная обработка данных

В крупных конфигурациях часть обработчиков выполняется после обновления, в фоне. Это нормально: пользователи уже работают, а данные дообрабатываются. Состояние видно в Администрирование → Обслуживание, ссылка «Результаты обновления и дополнительная обработка данных». Пока она не завершена, некоторые отчёты могут показывать неполные данные.

Ручное обновление конфигурации из файла поставки

Ручной способ нужен, когда на компьютере с базой нет интернета, когда автообновление не видит релиз или когда вы хотите контролировать каждый шаг.

Где взять файл

Скачайте обновление с портала 1С:ИТС в разделе загрузки обновлений программ. Для обновления существующей базы берите вариант обновления (содержит файл 1cv8.cfu), а не полную поставку для новой установки. Запустите setup.exe из архива: он распакует шаблон в каталог шаблонов, по умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts.

Пошагово в Конфигураторе

1. Запустите базу в режиме «Конфигуратор» под администратором.
2. Откройте конфигурацию: Конфигурация → Открыть конфигурацию.
3. Выберите Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.
4. Укажите «Поиск доступных обновлений» — Конфигуратор найдёт подходящие шаблоны в каталоге. Либо выберите «Выбор файла обновления» и укажите .cfu вручную.
5. В списке выберите релиз, следующий по цепочке. Если нужного нет — значит, файл не подходит к вашей текущей версии, нужен промежуточный.
6. Подтвердите обновление. Для типовой конфигурации без изменений откроется окно с кнопкой «Выполнить», для доработанной — окно сравнения и объединения.
7. Когда основная конфигурация обновится, примите обновление конфигурации базы данных: Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных (клавиша F7).
8. Согласитесь с изменениями структуры в окне «Реорганизация информации».
9. Запустите базу в режиме 1С:Предприятие и дождитесь окончания обработчиков обновления.

Если нужно пройти несколько релизов, повторяйте шаги 3–9 для каждого. Запускать базу в пользовательском режиме после каждого релиза обязательно: обработчики одной версии не заменяют обработчики другой.

Обновление платформы 1С:Предприятие на сервере и клиентах

Платформа ставится обычным дистрибутивом. Новая версия ставится рядом со старой в отдельный каталог, старая не удаляется. Это позволяет быстро вернуться назад, если что-то пойдёт не так.

Файловый вариант

На каждом компьютере, где работают с базой, установите новую версию платформы. Ярлык 1С запускает 1cestart.exe, который по умолчанию выбирает последнюю установленную версию. Если нужна конкретная, её задают в настройках списка баз.

Клиент-серверный вариант

В клиент-серверном варианте версия клиента должна совпадать с версией сервера до последней цифры. Поэтому платформу обновляют одновременно на сервере и на всех клиентах, включая терминальный сервер .

1. Предупредите пользователей: при остановке службы все сеансы оборвутся. Делайте это в нерабочее время.
2. Остановите службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3».
3. Установите новую версию с компонентом «Сервер 1С:Предприятия». Если ставите её как службу, в мастере укажите ту же учётную запись и те же порты, что раньше.
4. Проверьте в свойствах службы, что путь к исполняемому файлу ragent.exe указывает на каталог новой версии. Если путь старый — служба запустит прежнюю версию.
5. Запустите службу и откройте консоль кластера, чтобы убедиться, что базы на месте.
6. Обновите платформу на клиентах. В организации с десятками рабочих мест удобно раздать дистрибутив через групповые политики или указать адрес дистрибутива в настройках 1cestart.

Порты при обновлении не меняются: клиент обращается к агенту на 1540, затем к менеджеру кластера на 1541 и к рабочим процессам из диапазона, заданного в свойствах рабочего сервера.

Файлы программных лицензий хранятся отдельно от каталога платформы, поэтому установка новой версии на тот же компьютер на них не влияет.

Нетиповые и доработанные конфигурации: как обновлять без потери изменений

Доработанную конфигурацию обновляют только через Конфигуратор. Автообновление рассчитано на типовую конфигурацию на поддержке без изменений.

Конфигурация на поддержке с возможностью изменения

1. Запустите Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию и выберите файл .cfu.
2. Откроется окно сравнения: слева изменения поставщика, справа ваши.
3. Отфильтруйте список, чтобы видеть только объекты, изменённые и вами, и поставщиком. Это зона конфликтов.
4. Для каждого такого объекта решите: взять из новой конфигурации, оставить свой или объединить с приоритетом одной из сторон.
5. В модулях открывайте сравнение по процедурам и проверяйте каждое расхождение.
6. После объединения проверьте конфигурацию (Конфигурация → Проверка конфигурации), затем обновите конфигурацию базы данных.

Конфигурация снята с поддержки

Файл .cfu здесь не подойдёт. Используйте полную конфигурацию нового релиза 1cv8.cf и команду Конфигурация → Сравнить, объединить с конфигурацией из файла. Объединять приходится больше, поэтому сначала соберите список своих доработок.

Как упростить будущие обновления

• 🧱 Переносите доработки в расширения конфигурации . Расширение не трогает основную конфигурацию, и её можно обновлять как типовую.
• 📝 Ведите список доработок: объект, что изменено, зачем.
• 🔁 Возвращайте конфигурацию на поддержку без изменений, если доработки больше не нужны.

После обновления расширения стоит проверить: если изменился объект, который расширение заимствует, программа сообщит об этом при запуске.

Ошибки при обновлении 1С 8.3 и что с ними делать

Ниже — симптомы, которые встречаются чаще всего. Нажмите на симптом, чтобы увидеть причину и решение.

Если обновление прервалось на середине (отключилось питание, упал сервер), не пытайтесь продолжить. Загрузите копию через Администрирование → Загрузить информационную базу и повторите процедуру заново.

Частые вопросы