Как обновить «Зарплату и управление персоналом» и не потерять расчёты
Содержание
Обновить 1С ЗУП 3.1
проще всего из самой программы: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. Для этого нужна действующая подписка на ИТС и подключённая интернет-поддержка. Если база доработана или нет доступа в интернет, обновление ставят вручную через Конфигуратор из файла .cfu.
В обоих случаях порядок один: резервная копия → при необходимости новая платформа → обновление конфигурации → обработка данных при первом запуске → проверка расчётов. Правильно выполнить обновление 1С ЗУП — значит не пропустить ни одного из этих шагов, даже если релиз «маленький».
1. Подготовка к обновлению ЗУП: версия, режим поддержки, копия
Перед обновлением выясните три вещи. От них зависит, каким способом ставить релиз.
Текущая версия. Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху) → Справка → О программе. Там видны номер релиза ЗУП (например, 3.1.30.х) и версия платформы.
Режим поддержки. В Конфигураторе: Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. Возможные варианты:
- ✅ «На поддержке», изменения не разрешены — типовая база. Подходит любой способ обновления.
- ⚠️ «Изменения разрешены» — в конфигурацию вносили правки. Нужно ручное обновление со сравнением и объединением.
- ❌ «Снята с поддержки» — обычное обновление не сработает. Это работа для программиста: сначала вернуть базу на поддержку, затем сравнить.
Цепочка релизов. ЗУП нельзя обновить «через голову» с любого старого релиза на последний. Каждый файл обновления принимает только определённые предыдущие версии. Если база отстала на год, придётся ставить несколько релизов подряд. Автообновление строит эту цепочку само, при ручном — её нужно собрать самостоятельно.
Резервная копия
Без резервной копии обновление не начинайте. Откатить неудачное обновление можно только из копии.
| Тип базы | Как сделать копию |
|---|---|
| Файловая | Закрыть все сеансы и скопировать папку базы с файлом 1Cv8.1CD |
| Файловая или серверная | Конфигуратор → Администрирование → Выгрузить информационную базу → файл .dt |
| Серверная (MS SQL, PostgreSQL) | Полная резервная копия средствами СУБД (её делает администратор сервера) |
Выгрузка в .dt удобна тем, что её легко развернуть в пустую базу для проверки. Копию храните отдельно от рабочей папки, лучше на другом диске.
Сильный приём практиков: сначала обновите копию базы, проверьте в ней расчёт зарплаты, и только потом повторите в рабочей. Особенно это важно перед квартальной отчётностью и на доработанных конфигурациях.
2. Автоматическое обновление 1С ЗУП через интернет-поддержку
Этот способ подходит для типовой (не изменённой) базы. Программа сама скачивает нужные релизы, ставит их по цепочке и обновляет данные.
Подключение интернет-поддержки
- Откройте
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - Нажмите «Подключить» и введите логин и пароль от портала 1С (те же, что для сайта поддержки пользователей).
- После подключения в этом же разделе появится блок обновления версии программы.
Запуск обновления
- В разделе
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисывыберите «Обновление программы». - Программа покажет, какая версия доступна и сколько релизов придётся установить.
- Если для нового релиза нужна более свежая платформа, помощник предложит скачать и её.
- Для файловой базы помощник предложит создать резервную копию — соглашайтесь, даже если копию вы уже сделали.
- Выберите момент установки: сейчас или при завершении работы.
- Подтвердите. Программа закроется, обновит конфигурацию и запустится снова.
При запуске вы увидите экран обработки данных. Не закрывайте его и не выключайте компьютер, пока он не дойдёт до конца.
Для серверной базы автообновление требует, чтобы в базе не было других пользователей. Если кто-то остался в сеансе, обновление прервётся. Предупредите людей заранее: их сеансы будут завершены.
Для серверной базы в помощнике дополнительно указывают учётную запись администратора кластера, если она задана. Без неё программа не сможет заблокировать сеансы.
3. Ручная установка обновления ЗУП из файлов CFU и CF
Вручную ставят обновление, когда интернет-поддержка не подключена, база доработана или нужно контролировать каждый шаг.
Что скачать и чем различаются файлы
| Файл | Что это | Когда использовать |
|---|---|---|
1cv8.cfu | Файл обновления | Обычное обновление на следующий релиз |
1cv8.cf | Полная конфигурация | Если в цепочке нет перехода или конфигурацию ставят заново |
Дистрибутив обновления скачивают с портала 1С в разделе обновлений программ (нужна подписка ИТС). В описании релиза указано, с каких версий он обновляется. Сверьте номер своей базы с этим списком.
Дистрибутив обычно запускают через setup.exe: он распаковывает файлы в каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts\1c\HRM\ с подпапкой версии. Для редакции КОРП папка называется HRMCorp.
Пошаговое обновление в Конфигураторе
- Запустите базу в режиме «Конфигуратор» под пользователем с полными правами.
- Откройте конфигурацию:
Конфигурация → Открыть конфигурацию. - Выберите
Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию. - Укажите «Выбор файла обновления» и найдите
1cv8.cfuв каталоге шаблонов. Если шаблоны установлены черезsetup.exe, можно выбрать поиск доступных обновлений — Конфигуратор сам покажет подходящие. - Нажмите «Готово», затем в окне с описанием обновления — «Продолжить обновление».
- Для типовой базы откроется окно сравнения; подтвердите выполнение. Для изменённой — см. раздел ниже.
- Конфигуратор предложит обновить конфигурацию
базы данных. Согласитесь (это то же, что
F7илиКонфигурация → Обновить конфигурацию базы данных). - Примите изменения структуры в окне «Реорганизация информации».
- Запустите базу в режиме «1С:Предприятие» и дождитесь окончания обработки данных.
Если релизов несколько, повторите шаги 3–9 для каждого по порядку. Запускайте базу в пользовательском режиме после каждого релиза, а не один раз в конце: обработчики обновления каждой версии должны отработать.
Если конфигурация изменена
В окне сравнения Конфигуратор покажет объекты, которые изменили и вы, и поставщик. По каждому нужно решить, чью версию брать или как объединить. Свои доработки лучше переносить в расширения: они не мешают обновлению, и следующий релиз встанет без сравнения.
Перед объединением сохраните текущую конфигурацию в файл: Конфигурация → Сохранить конфигурацию в файл. Это быстрый способ вернуть доработки, если объединение пойдёт не так.
4. Обновление платформы 1С:Предприятие перед новым релизом ЗУП
Каждый релиз ЗУП требует платформу с номером не ниже определённого. Требование указано в описании релиза. Если платформа старая, база после обновления не запустится в пользовательском режиме и покажет, какая версия нужна.
Файловый вариант
- Скачайте дистрибутив платформы с портала 1С.
- Запустите
setup.exeна каждом компьютере, где работают с базой. - Несколько версий платформы живут на одном компьютере одновременно. Старую можно удалить позже через «Программы и компоненты» Windows.
Ярлык 1cestart.exe по умолчанию запускает самую новую установленную версию. Если в списке баз задана конкретная версия, поправьте её в свойствах базы.
Клиент-серверный вариант
Здесь версия сервера 1С и клиентов должна совпадать. Порядок такой:
- Установите новую версию сервера 1С на сервере.
- Переключите службу агента сервера на новую версию.
- Обновите клиентскую часть на рабочих местах.
Остановка и перезапуск службы сервера 1С обрывают сеансы всех пользователей всех баз этого кластера. Делайте это вне рабочего времени и предупредите коллег.
Сначала обновите платформу, потом конфигурацию. Обратный порядок приведёт к тому, что обновлённая база не откроется, пока не поставите новую платформу.
5. Ошибки при обновлении ЗУП и как их решить
Большинство сбоев при обновлении повторяются из раза в раз. Ниже — симптомы и что с ними делать.
Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации, отбор по уровню «Ошибка». Частая причина — нехватка места на диске или прерванный сеанс. Перезапустите базу: обработчик продолжит работу. Если ошибка повторяется — восстановите копию и обратитесь к специалисту.Частые ошибки, которые допускают сами пользователи
- 🚫 Пропускают запуск в режиме «1С:Предприятие» между релизами цепочки. Данные остаются необработанными, ошибки всплывают позже в расчётах.
- 🚫 Обновляют в день расчёта зарплаты или перед сдачей отчётности. Если что-то пойдёт не так, времени на откат не останется.
- 🚫 Снимают конфигурацию с поддержки «чтобы поправить одну форму». Потом каждое обновление превращается в ручное объединение.
- 🚫 Держат резервную копию в той же папке, что и база. При сбое диска пропадут обе.
6. Проверка ЗУП после обновления
Обновление завершено, когда база открылась без ошибок и расчёты сходятся. Проверка занимает 15–30 минут.
Что смотреть сразу
- Номер версии.
Справка → О программе— должен совпадать с установленным релизом. - Результаты обновления. В разделе
Администрирование → Обслуживаниеоткройте сведения о результатах обновления программы. Там видно, завершилась ли дополнительная (отложенная) обработка данных. - Журнал регистрации. Отфильтруйте записи с уровнем «Ошибка» за время обновления.
Отложенная обработка данных
После запуска часть данных ЗУП обрабатывается в фоне, пока пользователи уже работают. Пока она не завершена, отдельные отчёты и документы могут показывать неполные данные. Следующий релиз до её окончания лучше не ставить.
Контроль расчётов
Самая надёжная проверка — сравнить результат с прошлым.
- 📊 Откройте документ «Начисление зарплаты и взносов» за прошлый месяц и перезаполните его в копии базы. Суммы должны совпасть с проведённым документом, если в релизе не менялись правила расчёта.
- 📄 Сформируйте расчётный листок по нескольким сотрудникам — с больничным, отпуском, совместительством.
- 📑 Откройте регламентированный отчёт (6-НДФЛ, РСВ) и проверьте, что подтянулась актуальная форма.
- 🔌 Проверьте обмен с бухгалтерской программой: выгрузку зарплаты в учёт.
Не перезаполняйте и не перепроводите закрытые документы прошлых периодов в рабочей базе. Это может изменить уже сданные данные. Сравнение делайте в копии.
Если в описании релиза написано про изменения в расчёте (новые ставки, лимиты, формы), сверьте именно эти участки. Описание открывается в окне обновления и есть в дистрибутиве в файле с перечнем изменений.
7. Как часто обновлять и что делать, если база в облаке
Релизы ЗУП выходят часто, обычно несколько раз в месяц, а изменения законодательства приходят именно с ними. Разумный ритм:
- 🗓 Обновляться раз в 2–4 недели, не накапливая длинную цепочку.
- 🗓 Обязательно — перед расчётом зарплаты за месяц, в котором меняются ставки или отчётные формы.
- 🗓 Не ставить «самый свежий» релиз в день выхода на доработанную базу: дайте ему неделю и проверьте сначала на копии.
Если ЗУП работает в облачном сервисе 1С (1С:Фреш и аналоги), конфигурацию обновляет провайдер. Пользователь обычно только подтверждает обновление или видит уведомление о новой версии. Платформу в облаке тоже ставит провайдер.