Скриншот окна, отчёта и ошибки 1С:Предприятия без потери деталей

Чтобы сделать принтскрин в 1С, нажмите Win + Shift + S, выделите мышью нужную часть окна и вставьте снимок через Ctrl + V в письмо, чат или Word. Отдельной кнопки «скриншот» в 1С:Предприятии нет, снимок делает операционная система, поэтому способ одинаков для Бухгалтерии, ЗУП, УТ и любой другой конфигурации.

Частое заблуждение: «нажал PrintScreen, а ничего не сохранилось». Клавиша PrtScn по умолчанию кладёт картинку в буфер обмена, а не в файл. Её нужно сразу вставить куда-то. А для длинного отчёта на три экрана скриншот вообще не лучший вариант: его проще сохранить в PDF прямо из 1С.

Горячие клавиши Windows для снимка экрана 1С

Начните с клавиатуры. Программы ставить не нужно, всё уже есть в Windows 10 и 11.

💡 В Windows 11 клавиша PrtScn часто открывает «Ножницы» вместо мгновенного снимка. Это настройка системы: Параметры → Специальные возможности → Клавиатура, переключатель про использование клавиши Print Screen для открытия инструмента снимка экрана.

На ноутбуках PrtScn нередко совмещена с другой клавишей. Тогда нажимайте её вместе с Fn: Fn + PrtScn или Fn + Alt + PrtScn.

Какой вариант выбрать для окна 1С

• 🪟 Нужно показать всю форму документа — Alt + PrtScn. Захватится главное окно 1С целиком, с заголовком, где видно имя базы.
• ✂️ Нужен фрагмент: одна строка, поле, сообщение — Win + Shift + S и режим «Прямоугольник».
• 🖥 Два монитора, а снимок нужен только с одного — тоже Win + Shift + S. Простой PrtScn склеит оба экрана в одну широкую картинку.

Вставить снимок из буфера

После PrtScn или Win + Shift + S картинка лежит в буфере. Откройте получателя и нажмите Ctrl + V:

1. В почте или мессенджере — прямо в поле сообщения.
2. В Word — в любое место документа.
3. В Paint — чтобы сохранить файлом: Ctrl + V, затем Ctrl + S и формат PNG.

💡 Если между снимком и вставкой вы скопировали что-то ещё, картинка пропадёт из буфера. Включите журнал буфера через Win + V: там хранятся последние скопированные элементы, включая скриншоты.

Инструмент «Ножницы» и другие средства Windows

«Ножницы» (Snipping Tool) — встроенное приложение для снимков с правкой. Найдите его через поиск в меню «Пуск» по слову «ножницы».

Что умеет приложение:

• 📐 четыре режима: прямоугольник, произвольная форма, окно, весь экран ;
• ⏲ задержку 3, 5 или 10 секунд — успеете раскрыть выпадающий список или контекстное меню в 1С;
• 🖊 перо и маркер, чтобы обвести поле или кнопку;
• 💾 сохранение в PNG, JPG или GIF;
• 🎥 в Windows 11 — ещё и запись видео с экрана.

Задержка спасает в типичной ситуации. Вы открываете меню «Ещё» в списке документов, жмёте сочетание клавиш — и меню закрывается. Поставьте задержку 5 секунд, нажмите «Создать», раскройте меню в 1С и ждите щелчка.

Запись последовательности шагов

Если коллеге нужно показать не один экран, а цепочку действий, удобнее короткое видео. В Windows 11 «Ножницы» пишут видео области экрана. В Windows 10 подойдёт Xbox Game Bar: Win + Alt + R начинает и останавливает запись активного окна.

Старое «Средство записи действий» (psr.exe) ещё встречается на Windows 10, но Microsoft объявила его устаревшим. Рассчитывать на него в новых системах не стоит.

На macOS и Linux

1С работает и на других системах, клавиши там свои:

Скриншот отчёта 1С и других табличных документов

Отчёты 1С выводятся в табличный документ. Он часто шире и длиннее экрана: оборотно-сальдовая ведомость, расчётная ведомость, акт сверки. Делать десять скриншотов и склеивать — худший путь.

Уместить отчёт в один экран

Если отчёт чуть-чуть не влезает:

1. Сверните левую панель разделов и панель настроек отчёта.
2. Уменьшите масштаб табличного документа: зажмите Ctrl и прокрутите колесо мыши, кликнув перед этим по полю отчёта.
3. Разверните окно 1С на весь экран (Win + ↑).
4. Снимите область через Win + Shift + S.

Масштаб ниже 70% обычно делает цифры нечитаемыми. Если без него не влезает — переходите к способу ниже.

Сохранить отчёт в PDF или Excel вместо снимка

Для документа на несколько страниц лучше файл, чем картинка:

1. Сформируйте отчёт.
2. Откройте главное меню (кнопка ☰ в заголовке окна) → Файл → Сохранить как....
3. Выберите тип файла: PDF — для пересылки и печати, XLSX — если получатель будет считать.
4. Укажите папку и имя.

Другой путь — команда печати и принтер «Microsoft Print to PDF». Результат тот же, но с разбивкой на страницы по настройкам печати.

Список документов как таблица

Список (журнал документов , справочник контрагентов) — это не отчёт, кнопки «Сохранить» у него нет. Используйте Ещё → Вывести список...: 1С соберёт видимые колонки в табличный документ, а его уже можно сохранить в PDF или XLSX.

Скопировать ячейки без картинки

Иногда получателю нужны цифры, а не изображение. Выделите диапазон ячеек в отчёте мышью и нажмите Ctrl + C. В Excel и Word вставится таблица с числами, которые можно сложить и проверить.

Программы для захвата экрана: когда стандартных мало

Сторонняя программа нужна в двух случаях: снимок с прокруткой и частые скриншоты с пометками. Для пары снимков в неделю хватит «Ножниц».

Снимок с прокруткой

Прокручивающий захват склеивает длинную картинку, пока окно прокручивается. С табличным документом 1С он работает неустойчиво: отчёт рисует себя сам, и программа не всегда «видит» прокрутку. Если склейка ломается, снова вернитесь к сохранению в PDF.

⚠️ Lightshot и подобные программы умеют одним щелчком загрузить снимок в облако и выдать ссылку. Не публикуйте так скриншоты с данными из 1С: ссылки бывают доступны посторонним.

Персональные данные на скриншоте 1С

Окно 1С почти всегда содержит чужие данные: ФИО, ИНН, СНИЛС, оклады, суммы договоров. Сведения о сотрудниках — персональные данные в смысле закона № 152-ФЗ. Отправляя их внешнему подрядчику, вы передаёте их третьему лицу.

Перед отправкой:

• 🔲 закройте лишние поля прямоугольником в редакторе «Ножниц» или Paint;
• 🌫 в ShareX и Greenshot используйте размытие или пикселизацию;
• 🗂 если суть ошибки видна на тестовой копии базы, снимайте там;
• 📎 отправляйте через корпоративную почту, а не через публичные сервисы картинок.

💡 Маркер «Ножниц» полупрозрачный и данные не прячет. Закрашивайте сплошной заливкой.

Как вставить картинку в документ или карточку 1С

Скриншот нередко нужно не отправить, а сохранить в самой базе. Например, приложить снимок переписки с поставщиком к поступлению.

Через присоединённые файлы

В типовых конфигурациях на базе БСП (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11) у документов и справочников есть команда со значком скрепки.

1. Сохраните снимок файлом PNG или JPG (Win + PrtScn или «Ножницы» → «Сохранить»).
2. Откройте документ в 1С и нажмите кнопку со скрепкой в командной панели формы.
3. В списке присоединённых файлов создайте новый и выберите файл с диска.
4. Закройте список — у документа появится вложение, его увидят все с правами на документ.

Вложения увеличивают размер базы. Снимок PNG весит 200–800 КБ, а сотни таких файлов в месяц ощутимы для файловой базы. В JPG тот же скриншот обычно в 2–4 раза легче.

В Обсуждениях

Если в базе подключены «Обсуждения» (система взаимодействия), снимок можно вложить в сообщение коллеге прямо внутри 1С. Удобно для вопроса «почему тут такая сумма»: собеседник видит картинку рядом с ссылкой на документ.

Картинка в печатной форме

Логотип или подпись в счёте и акте — это уже не скриншот, а картинка в настройках организации или в макете печатной формы. Для логотипа в Бухгалтерии 3.0 есть отдельная настройка в карточке организации. Правка макета в Конфигураторе — задача программиста, лучше через расширение, чтобы не снимать конфигурацию с поддержки.

Что снять, когда пишете в поддержку

Хороший скриншот экономит переписку на день. По одной картинке специалист должен понять, где и что сломалось.

Окно «О программе» открывается через главное меню ☰ → Справка → О программе. В нём видны номер платформы, название и релиз конфигурации — без них поддержка всё равно переспросит.

Текст ошибки дублируйте текстом. Его можно выделить мышью в окне подробностей и скопировать через Ctrl + C. Поддержка вставит строку в поиск, а с картинки её пришлось бы перепечатывать.

Пустой снимок, чёрное окно и другие сбои

Скриншот получился, но на нём не то, что вы видели? Разберите по симптому.

Если 1С работает в RemoteApp или терминале

При публикации 1С через RemoteApp окно программы выглядит как локальное. Все сочетания клавиш выше работают на вашем компьютере как обычно. Сложности бывают только с PrtScn внутри полноэкранного RDP: клавиша уходит в удалённый сеанс. Тогда сверните полноэкранный режим или используйте «Ножницы» на своём компьютере с задержкой.

Частые вопросы