Где искать регистрационный номер своей копии 1С: программа, файл лицензии, коробка и портал
Содержание
Быстрее всего узнать регистрационный номер 1С в самой программе: откройте Главное меню → Справка → О программе и посмотрите блок о лицензии. Там указан тип лицензии и путь к файлу .lic, а в этом файле номер записан открытым текстом. Если программа не запускается, номер ищут в файле лицензии в C:\ProgramData\1C\licenses, на бумагах из коробки или в личном кабинете на портале 1С.
Какой способ выбрать, зависит от ситуации. Бухгалтеру с работающей базой хватит окна «О программе». Администратору, который переносит лицензии или переустанавливает Windows, удобнее файл лицензии и утилита ring. Если компьютер умер вместе с диском, остаются только комплект поставки и портал.
Сравнение способов: где лежит регистрационный номер
Регистрационный номер — это номер конкретного экземпляра программного продукта. Он выдаётся вместе с комплектом и нужен при регистрации на портале, повторной активации лицензии, обращении в поддержку и подключении к сервисам ИТС.
Спрашивают его чаще всего в трёх случаях: лицензия «слетела» после замены оборудования, нужно зарегистрировать продукт на портале, партнёр оформляет договор сопровождения. Во всех трёх номер нужен точный, до цифры.
Не путайте его с соседними номерами:
- 🔑 ПИН-код — одноразовый код активации, их в конверте несколько. ПИН-код не равен регистрационному номеру.
- 🔌 Номер аппаратного ключа — напечатан на самом USB-ключе. Это номер ключа, а не продукта.
- 📄 Номер договора ИТС — относится к договору сопровождения, а не к программе.
| Где смотреть | Что нужно | Когда подходит |
|---|---|---|
| Окно «О программе» | Запущенная 1С | Быстро уточнить номер на рабочем месте |
Файл лицензии .lic | Доступ к диску компьютера | Программа не стартует, нужно найти все лицензии |
Утилита ring | Права администратора | Много лицензий на одном компьютере или сервере |
| Комплект поставки | Коробка или письмо поставщика | Лицензия слетела, компьютер недоступен |
| Портал 1С | Логин от личного кабинета | Документов нет, а продукт зарегистрирован |
| Обслуживающий партнёр | Название организации и ИНН | Ничего из перечисленного не сработало |
Как узнать регистрационный номер в окне «О программе»
Это первый и самый простой способ. Он работает в режиме «1С:Предприятие» в любой типовой конфигурации, потому что окно «О программе» даёт платформа, а не конфигурация.
Пошагово в интерфейсе «Такси»
- Запустите базу в обычном режиме.
- Нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу окна — значок с тремя полосками или стрелкой.
- Выберите
Справка → О программе. - В открывшемся окне найдите блок со сведениями о лицензии.
В блоке о лицензии обычно видно:
- 📌 вид лицензии — программная или аппаратная (ключ HASP);
- 📌 на сколько рабочих мест она выдана;
- 📌 откуда получена — из файла на этом компьютере или сервером 1С;
- 📌 полный путь к файлу лицензии, если она программная.
В зависимости от версии платформы регистрационный номер показывается прямо в этом блоке. Если его нет, скопируйте путь к файлу .lic — дальше номер найдётся за минуту (см. раздел про файлы ниже).
Текст окна «О программе» можно выделить и скопировать. Удобно вставить его в письмо администратору или в поддержку: там сразу видны версия платформы, конфигурации и сведения о лицензии.
В режиме Конфигуратора
В Конфигураторе путь тот же: Справка → О программе. Окно показывает ту же информацию о лицензии, что и в пользовательском режиме. Пригодится, когда база не открывается в «Предприятии» из-за ошибки конфигурации, а в Конфигуратор зайти можно.
Отдельного справочника лицензий в Конфигураторе нет. Активация и повторное получение лицензии запускаются диалогом получения лицензии: он сам появляется, когда платформа не находит действующую лицензию.
Регистрационный номер 1С в файле лицензии на компьютере
Программная лицензия — это обычный файл с расширением .lic. Его имя похоже на дату и время активации, например 20230615104312.lic. Внутри файла есть читаемая часть: регистрационный номер продукта, ПИН-код, которым активировали лицензию, и данные владельца, указанные при активации.
Где лежат файлы лицензий
| Система | Каталог |
|---|---|
| Windows (для всех пользователей) | C:\ProgramData\1C\licenses |
| Windows (только текущий пользователь) | %APPDATA%\1C\licenses |
| Linux | /var/1C/licenses |
Папка ProgramData в Windows скрыта. Самый быстрый путь — вставить адрес в строку проводника или нажать Win+R и ввести:
%ProgramData%\1C\licenses
Как прочитать номер из файла
- Откройте каталог с лицензиями.
- Скопируйте нужный
.licв другую папку, например на рабочий стол. - Откройте копию «Блокнотом».
- Найдите строку с регистрационным номером в начале файла.
Не редактируйте и не пересохраняйте оригинал .lic — испорченный файл платформа не примет, и лицензию придётся активировать заново. Поэтому и работаем с копией.
Если файлов несколько, удобно найти номер поиском по всем сразу. Команда PowerShell выведет имена файлов и строки, где встречается слово «номер»:
Get-ChildItem "$env:ProgramData\1C\licenses\*.lic" |
Select-String -Pattern "номер" |
Select-Object Filename, Line
Если поиск ничего не нашёл, откройте файл вручную: в разных версиях кодировка читаемой части отличается, и Select-String может не распознать кириллицу.
А что в реестре Windows
Регистрационный номер 1С в реестре не хранится. В разделе установленных программ (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall) записаны только версии платформы и путь установки. Искать там номер бесполезно, а дистрибутив платформы одинаков для всех покупателей и номера тоже не содержит.
Сведения о лицензии живут только в файлах .lic. Отсюда практическое правило: при переустановке Windows сначала сохраните каталог licenses, а уже потом форматируйте диск. Сама копия файла на новом компьютере работать не будет — лицензия привязана к оборудованию, — но номер и данные активации у вас останутся.
Утилита ring: список лицензий из командной строки
В современных версиях платформы для работы с лицензиями есть утилита ring с модулем лицензирования. Она ставится вместе с утилитами администрирования лицензий и показывает все лицензии на компьютере без открытия файлов.
Основные команды:
ring license list
ring license info --name <имя_лицензии>
Первая выводит список активированных лицензий. Имя каждой лицензии составлено из ПИН-кода и регистрационного номера, так что номер виден уже здесь. Вторая показывает подробности по конкретной лицензии: продукт, число мест, данные владельца.
Если ring не находится, значит, утилиты лицензирования не установлены или путь к ним не прописан в PATH. Запускайте ring.cmd из каталога установки или смотрите справку командой ring help.
На сервере с десятком клиентских лицензий ring license list за минуту даёт полную картину. Ручной разбор такой же папки «Блокнотом» занимает заметно дольше.
Номер в комплекте поставки и в личном кабинете портала 1С
Когда компьютер недоступен или лицензия слетела, номер ищут вне программы.
Бумаги и электронная поставка
У коробочной версии регистрационный номер напечатан в нескольких местах:
- 📦 на регистрационной анкете (карточке), которую заполняли при покупке;
- ✉️ на конверте с ПИН-кодами;
- 📄 в лицензионном соглашении из комплекта.
При электронной поставке коробки нет. Регистрационный номер и ПИН-коды приходят письмом от поставщика или выдаются партнёром в виде документа. Поищите в почте бухгалтерии письмо с названием продукта и словами «ПИН-код» или «регистрационный номер».
Личный кабинет на портале 1С
Если продукт зарегистрирован, он виден в личном кабинете портала 1С (portal.1c.ru) в списке зарегистрированных программных продуктов вашей организации. Там указаны название продукта и его регистрационный номер.
Что нужно знать:
- Войдите под логином, на который регистрировали продукт. Часто это логин ИТС, который хранится в настройках
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - Если продукт регистрировал партнёр, он может быть привязан к другому логину. Тогда спросите у партнёра, на какую учётную запись оформлена регистрация.
- Продукт, который ни разу не регистрировали, в кабинете не появится. Его номер остаётся только на бумагах.
Логин интернет-поддержки в 1С отображается в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Пароль там скрыт, но логин виден — по нему можно восстановить доступ к порталу.
Партнёр 1С
Обслуживающий партнёр видит продукты своих клиентов в собственной базе. Назовите ему наименование организации и ИНН — он подскажет номер. Это последний вариант, но рабочий почти всегда, если вы покупали продукт через партнёра.
Как узнать номер лицензии в клиент-серверном варианте
В клиент-серверной базе лицензий две группы, и регистрационные номера у них разные.
| Лицензия | Где лежит | Где смотреть номер |
|---|---|---|
| Лицензия на сервер 1С | На компьютере с сервером 1С | Каталог licenses сервера или ring license list на сервере |
| Клиентские лицензии, полученные сервером | Тоже на сервере | Там же, на сервере |
| Клиентские лицензии на рабочих местах | На компьютере пользователя | Окно «О программе» или каталог licenses этого компьютера |
Что показывает окно «О программе»
В клиент-серверной базе окно «О программе» пишет, кто получил клиентскую лицензию: сам клиент или сервер 1С. Если лицензию получил сервер, путь к файлу относится к серверу, а не к вашему компьютеру. Искать файл на рабочем месте пользователя в таком случае бессмысленно.
Консоль кластера и rac
Администратору удобно посмотреть, какие лицензии заняты сеансами прямо сейчас:
- 🖥 в консоли администрирования серверов 1С у кластера есть ветка с лицензиями, где по каждому сеансу видна выданная лицензия;
- ⌨️ в командной строке то же самое показывает
rac session list --licenses(сначала узнайте идентификатор кластера черезrac cluster list).
В сведениях по сеансу есть имя файла лицензии и её параметры. По имени файла открываете .lic на сервере и читаете регистрационный номер так же, как описано выше.
Смотреть лицензии в консоли и через rac безопасно: это чтение, сеансы пользователей не обрываются. А вот удалять файлы .lic на работающем сервере нельзя — пользователи потеряют лицензии и не смогут войти до повторной активации.
Если номер не находится: частые ситуации и что делать
Чтобы не искать номер в следующий раз
- 🗂 Сохраните копию каталога
licensesв архив вместе с резервными копиями баз. - 📝 Заведите таблицу: продукт, регистрационный номер, использованные и свободные ПИН-коды, на каком компьютере активирован.
- 📷 Отсканируйте регистрационную анкету и конверт с ПИН-кодами: бумага теряется при переездах офиса.
- 🔐 Храните логин портала 1С не только в настройках программы, но и в менеджере паролей организации.